商业地产项目档次一般分为高级、中高级，中档、大众化等几种，影响项目商业档次是因素有（）。

试卷相关题目

• 1销售人员在接待购房客户时，必须讲究语言艺术，主要注意（　　）等。

  A.不夸大其辞、不超范围承诺，留有余地

  B.态度诚恳、熬情

  C.意思表达要准确恰当、通俗易懂

  D.讲解介绍要突出重点和要点

  E.用专业的语言迅速回答客户，处理果断

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• 2大户型及别墅客户的消费特征表现在（　　）等方面。

  A.置业经验非常丰富，对物业有自己独有的判断

  B.关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务

  C.表现比较低调，很讲道理，容易沟通

  D.对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求

  E.注重物业品质及形象等精神层面

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• 3负责市场调研、顾客研究及目标定位。并为房地产规划设计提供决策依据的是房地产开发企业的（　　）。

  A.策划部

  B.销售部

  C.工程部

  D.人力资源部

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• 4房地产经纪人与客户面谈时，要十分注意语言的（　　），尽可能准确地向客户传达正确的信息，同时也要正确地理解客户的语言。

  A.真实和有效性

  B.规范和正确性

  C.完整和准确性

  D.系统和目的性

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• 5风险管理最主要的目标是（　　），以防止和减少损失，保障房地产经纪公司业务的顺利展开和有序运作。

  A.减少与转移风险

  B.预防与控制风险

  C.预防与转移风险

  D.控制与处置风险

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• 6个人住房抵押消费贷款和个人住房抵押经营贷款的区别有（　　）。

  A.贷款政策不同

  B.贷款主体与贷款用途不同

  C.银行放款方式不同

  D.银行服务类型不同

  E.银行考核重点不同

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• 7商品房预售条件及商品房预售许可证的办理程序，按照（　　）的规定执行。

  A.《城市房地产开发经营管理条例》

  B.《城市房地产管理法》

  C.《城市商品房预售管理法》

  D.《商品房认购协议》

  E.《前期物业管理服务合同》

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• 8市场营销4Vs理论的构成要素有（　　）。

  A.差异化

  B.回报

  C.功能弹性化

  D.沟通

  E.附加价值

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• 9在进行新建商牖房销售过程中，发售方案包括（　　）等内容。

  A.销售期限

  B.销售目标

  C.销售条件

  D.销售方式

  E.销售优势

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• 10房地产经纪活动中的重要内容包括（　　）。

  A.了解客户动机

  B.客源需求量的确定

  C.客源信息开发

  D.客源需求意向

  E.客户关系维护

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