按客户（　　）等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。

试卷相关题目

• 1房地产经纪人在提问环节要注意（　　）。

  A.问题的数量

  B.问题的类型

  C.提问的前提

  D.提问的技巧

  E.回答的方式

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• 2促销调查的主要内容包括（　　）等。

  A.人员促销的配备状况

  B.房地产广告的时空分布及广告效果测定

  C.房地产商品广告计划争预算的拟定

  D.房地产商品价格需求弹性和供羚弹性大小的确定’

  E.房地产企业促销方式，广告媒介的比较、选择

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• 3购楼须知的内柱应明确购房者所购物业的（　　），并提醒购房者对所购物业有清楚的了解。

  A.抵押方式

  B.具体信息

  C.相关税费

  D.付款方式

  E.建筑面积定价

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• 4目前，国家对二手房交易中启征了（　　）等交易税费。

  A.营业税

  B.个人所得税

  C.消费税

  D.印花税

  E.土地增值税

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• 5房地产市场细分与目标客户定位的方法有（　　）。

  A.收入定位法

  B.需求定位法

  C.家庭定位法

  D.系列标准法

  E.综合标准法

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• 6作为房地产经纪机构和房地产经纪人来说，需要通过合理的方法预防“跳单”行为的出现。为了防止“跳单”行为的出现，应注意的问题有（　　）。

  A.看房后，一定请看房人在《实地看房确认书》上签字确认

  B.看房时，如果出现跳单征兆，房地产经纪人一定要果断制止

  C.看房全过程中，房地产经纪人应寻求业主配合

  D.看房前，事先告知跳单的危害

  E.看房前，一定请看房人在《实地看房确认书》上签字确认

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• 7房地产市场细分的目的是为企业认识市场、分析市场和选择目标市场提供依据，有效的市场细分原则包括（　　）等。

  A.可进入性

  B.稳定性

  C.盈利性

  D.专业性

  E.抽象性

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• 8在售楼处的模型区现场展示需要注意的技术要点有（　　）。

  A.有足够的集中照明

  B.有相对独立的功能分区

  C.接待台可以放置多台电话

  D.预留足够的人流停驻空间

  E.各分区之间不会产生行走障碍

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• 9宣传展板将销售信息以展板形式在销售现场展示，达到（　　）的作用。

  A.项目价值点渗透宣传

  B.完善置业计划

  C.形象定位

  D.促销措施及时公布

  E.销售信息及时公布

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• 10在市场营销观念的演变中，关于关系观念描述正确的有（　　）。

  A.开始关注和维护顾客与供应商的关系

  B.建立能代理价值增值的顾客与生产商之间的关系

  C.生产商、零售商和供应商之阏是战略联盟和伙伴的关系

  D.顾客自由选择产品，通过网络和电视销售产品

  E.营销部门参与企业经营管理的全过程

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