为使管理者确信本企业产品或服务的质量满足规定要求，提供适当信任所必需的全部有计划、有系统的活动的是（）。

试卷相关题目

• 1人事档案通过整理，使每卷档案达到完整、真实、条理、精练和（）的要求。

  A.准确

  B.及时

  C.实用

  D.可靠

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• 2条理、精练是人事档案整理工作的（）。

  A.手段

  B.核心

  C.目的

  D.基础

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• 3完整是人事档案整理工作的（）。

  A.核心

  B.基础

  C.手段

  D.目的

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• 4“整理人事档案，须做到认真鉴别、分类准确、编排有序、目录清楚、装订整齐。“是（）中指出的。

  A.《干部档案工作条例》

  B.《中华人民共和国档案法》

  C.《干部档案整理工作细则》

  D.《中华人民共和国档案法实施办法》

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• 5人事档案材料鉴别中应仔细检查材料系列的完整程度，每份材料不得有缺页、无时间、（）和无鉴章等要素。

  A.无地点

  B.无名称

  C.无单位

  D.无作者

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• 6质量保证可分为（）。

  A.产品质量保证和工作质量保证

  B.内部质量保证和外部质量保证

  C.质量管理保证和质量体系保证

  D.服务质量保证和信誉质量保证

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• 7实行质量保证，使供需双方和社会均受惠，它是现代质量管理的（）。

  A.基础

  B.手段

  C.精

  D.规律

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• 8一切为了用户就是把用户（）放在第一位，不公要使产品质量达到用户的要求，做到物美价廉，供货及时，服务周到，而且要使产品质量达到规定的质量标准。

  A.心理

  B.愿望

  C.供给

  D.需求

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• 9让用户满意、以预防为主、以数据和事实说话、按P.D.C.

  A.循环办事的观点，是（）管理的基本观点。A.全面质量

  B.质量

  C.企业

  D.生产

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• 10用数据统计的方法，对产品质量进行宣分析，不单凭印象和经验进行定性分析，就是（）。

  A.一切为了用户

  B.用数据说话

  C.预防为主

  D.全面管理

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