● 在实际沟通 中，（55）更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。

试卷相关题目

• 1● 以下有关行业集中度的说法，错误的是(54)。

  A.计算行业集中度要考虑该行业中企业的销售额、职工人数、资产额等因素

  B.行业集中度较小则表明该行业为竞争型

  C.计算行业集中度要涉及该行业的大多数企业

  D.稳定的集中度曲线表明市场竞争结构相对稳定

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• 2● 项目经理 小丁负责一个大型项目的管理工作，目前因人手紧张只有15个可用的工程师，因为其他工程师已经被别的项目占用。这15个工程师可用时间不足所需时间的一半，并且小丁也不能说服管理层改变这个大型项目的结束日期。在这种情况下，小丁应该（53）。

  A.与团队 成员协调必要的加班，以便完成工作

  B.告诉团队成员他们正在从事一项很有意义的工作，以激发他们的积极性

  C.征得管理层同意，适当削减工作范围，优先完成项目主要工作

  D.使用更有经验的资源 ，以更快地完成工作

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• 3● 项目组合管理可以将组织战略进一步细化到选择哪些项目来实现组织的目标，其选择的主要依据在于（51）。

  A.交付能力和收益

  B.追求人尽其才

  C.追求最低的风险

  D.平衡人力资源 专长

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• 4● 下列选项中．有关项目组合和项目组合管理的说法错误的是（50）。

  A.项目组合是项目或大项目和其他工作的一个集合

  B.组合中的项目或大项目应该是相互依赖或相关的

  C.项目组合管理中，资金和支持可以依据风险 ／回报类别来进行分配

  D.项目组合管理应该定期排除不满足项目组合的战略目标的项目

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• 5● 下列选项中，不属于质量控制 工具的是（49）。

  A.甘特图

  B.趋势分析

  C.控制图

  D.因果图

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• 6● 项目沟通中不恰当的做法是（56）。

  A.对外一致，一个团队 要用一种声音说话

  B.采用多样的沟通风格

  C.始终采用正式的沟通方式

  D.会议 之前将会议资料发给所有参会人员

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• 7● 下列选项中，项目经理 进行成本估算时不需要考虑的因素是（57）.

  A.人力资源

  B.工期长短

  C.风险因素

  D.盈利

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• 8● 某项目成本偏差（CV）大于0，进度偏差（SV）小于0，则该项目的状态是（59）。

  A.成本节省、进度超前

  B.成本节省、进度落后

  C.成本超支、进度超前

  D.成本超支、进度落后

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• 9● 下列选项中．属于变更控制委员会主要任务的是（60）。

  A.提出变更申请

  B.评估变更影响

  C.评价、审批变更

  D.实施变更

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• 10● 某软件开发项目在项目的最后阶段发现对某个需求的理解与客户不一致，产生该问题最可能的原因是（61）工作不完善。

  A.需求获取

  B.需求分析

  C.需求定义

  D.需求验证

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