某制造商面临大量产品退货，产品经理怀疑是采购和货物分类流程存在问题，此时应该采用（    ）进行分析。

试卷相关题目

• 1某电池生产厂商为了保证产品的质量，在每一批电池出厂前做的破坏性测试所产生的成本属于（    ）。

  A.项目开发成本，不属于质量成本.

  B.质量成本中的非一致性成本

  C.质量成本中的评价成本

  D.质量成本中的内部失败成本

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• 2质量管理相关技术中，（    ）强调质量问题是生产和经营系统的问题，强调最高管理层对质量管理的责任。

  A.检验技术

  B.零缺陷理论

  C.抽样检验方法

  D.质量改进观点

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• 3（    ）不属于发布管理与交付活动的工作内容。

  A.检入

  B.复制

  C.存储

  D.打包

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• 4关于配置管理的描述，不正确的是（    ）。

  A.配置项的状态分为“草稿”和“正式”两种

  B.所有配置项的操作权限应由配置管理员严格管理

  C.配置基线由一-组配置项组成，这些配置项构成-一个相对稳定的逻辑实体

  D.配置库可分为开发库、受控库、产品库三种类型

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• 5关于采购谈判的描述，不正确的是（    ）。

  A.采购谈判过程以买卖双方签署文件为结束标志

  B.项目经理应担任合同的主谈人

  C.项目团队可以列席谈判

  D.合同文本的最终版本应反映所有达成的协议

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• 6关于风险识别的描述，不正确的是（    ）。

  A.风险识别的原则包括:先怀疑，后排除

  B.风险识别技术包括文档审查、假设分析与 SWOT 分析

  C.识别风险活动需在项目启动时全部完成

  D.风险登记册包括已识别风险清单和潜在应对措施清单

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• 7（    ）不属于定性风险分析的输出。

  A.项目按时完成的概率

  B.风险评级和分值

  C.风险紧迫性

  D.风险分类

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• 8某项目发生一个已知风险，尽管团队之前针对该风险做过减轻措施，但是并不成功，项目经理接下来应该（    ）。

  A.重新评估进行风险识别

  B.评估应急储备

  C.更新风险管理计划

  D.使用管理储备

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• 9保障信息系统完整性的方法不包括（    ）。

  A.物理加密

  B.数字签名

  C.奇偶校验法

  D.安全协议

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• 10关于信息系统岗位人员管理的要求，不正确的是（    ）。

  A.业务开发人员和系统维护入员不能兼任安全管理、系统管理员

  B.对安全管理员、系统管理员等重要岗位进行统一管理，不可一人多岗

  C.系统管理员、数据库管理员、网络管理员不能相互兼任岗位或工作~

  D.关键岗位在处理重要事务或操作时，应保证二人同时在场

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