新项目经理正在制订项目管理计划，但项目经理对该项目领域没有经验。若要从其他人的经验中获益，项目经理应该参考下列哪一项？______。

试卷相关题目

• 1会议不成功，分析上次会议失败的问题以及确定成功举行本次会议的步骤，项目经理应该使用的工具和技术是______。

  A.石川图

  B.直方图

  C.控制图

  D.帕累托图

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• 2在项目执行期间，团队成员通知项目经理，有一个工作包未达到质量标准，为了分析这种情况，项目经理希望与项目所有相关方开会。项目经理是在参与质量管理过程的哪一部分？______。

  A.监查质量

  B.监控项目工作

  C.实施质量保证

  D.控制质量

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• 3质量成本是项目管理中的一个概念，其中包括下列哪项的成本？______。

  A.超出需求

  B.需求变动

  C.确保符合需求

  D.质量控制要求

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• 4EVM特别用于______。

  A.监测和控制项目工作、风险监控和成本控制

  B.风险监控、成本控制、预测未来绩效，包括预计的项目完工度

  C.ETC、风险监控和成本控制

  D.查找缺少的范围、风险监控和成本控制

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• 5一位工程师就一个新近提议的共管项目向管理层提交了一份基于每平方英尺的成本得出的项目成本，为了提交这份项目估算成本，该工程师使用了什么工具或技术？______。

  A.类比估算

  B.量级估算

  C.建立参数模型 、

  D.自下而上估算

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• 6项目经理接管一个处于成熟阶段的项目。某些项目成员处于寻找其他任务的过程，由于内部团队冲突想要离开项目团队。若要了解冲突的原因，并找到解决方案，应该使用什么方法？______。

  A.缓解

  B.妥协

  C.强迫

  D.合作

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• 7在某历时几年的项目的实施阶段，项目经理发现已指派资源之一将因日程冲突而不可得。在查阅人力资源管理计划后，发现了一个可满足项目要求的替代资源。项目经理执行的是哪一过程？______。

  A.组建项目团队

  B.建设项目团队

  C.管理项目团队

  D.制订人力资源计则

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• 8下面哪个工具可用于显示信息如何被发送和被接收？______。

  A.沟通方法

  B.沟通模型

  C.沟通矩阵

  D.沟通技术

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• 9你是负责管理一个项目，你有12个项目团队成员，项目经理确定有多少个沟通渠道？

  A.12

  B.24

  C.66

  D.78

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• 10项目团队应该创建什么类型的报告来确定项目中的高点和低点，以便在未来的 项目中使用？

  A.因果报告

  B.状态报告

  C.实施后摘要

  D.经验教训报告

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