在认定顾客资格的MAN里边，M代表的是（    ）。

试卷相关题目

• 1既不关心销售人员，也不关心商品本身，这种顾客心态是（    ）。

  A.漠不关心型

  B.软心肠型

  C.防卫型

  D.干练型

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• 2只重视“一锤子买卖”是哪种销售心态的典型表现（    ）。

  A.无所谓型

  B.迁就顾客型

  C.强硬销售型

  D.解决问题型

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• 3企业领导接受记者采访的目的不包括（    ）。

  A.树立企业形象

  B.博得公众好感

  C.争取合作伙伴

  D.推销企业产品

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• 4美国赛斯纳公司的“兔撞实验”表明，公关宣传策划可以（    ）。

  A.提高产品的知名度和美誉度

  B.帮助新产品打开销路

  C.有助于挽回突发事件的不利影响

  D.有利于建立良好的社区关系

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• 5专营店的优势不包括（    ）。

  A.规模优势

  B.信誉优势

  C.技术经营优势

  D.地域选择优势

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• 6“色拉米”香肠式洽谈让步策略为（    ）。

  A.等额让出可让利益

  B.一开始就让出全部可让利益

  C.最后阶段一步让出可让利益

  D.其他

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• 7由大到小渐次下降的让步策略适用于哪一方（    ）。

  A.洽谈的提议方

  B.洽谈的主动方

  C.优势一方

  D.劣势一方

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• 8金融市场的杠杆是指（    ）。

  A.汇率

  B.利率

  C.工资

  D.税收

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• 9消费者市场和中间商市场的需求特点和购买行为有很大差异，所以企业在选择销售促进工作时应考虑（    ）。

  A.销售促进目标

  B.市场类型

  C.竞争情况

  D.促销计划

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• 10“麦当劳”属于（    ）。

  A.专业商业商店

  B.便民商店连锁

  C.百货商店连锁

  D.快餐店连锁

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