试卷相关题目
- 1以下不属于品牌原因导致客户流失的是( )。
A.负面消息泛滥
B.品牌形象受损
C.喜欢的员工离开了
D.太久没有宣传,对品牌认识度不高
开始考试点击查看答案 - 2防火墙的管理一般分为本地管理、( )和集中管理。
A.分类管理
B.第三方管理
C.网络管理
D.远程管理
开始考试点击查看答案 - 3《非金融机构支付服务管理办法》中规定第三方支付公司必须在本办法实施之日起( )年取得许可证。
A.3
B.1
C.2
D.半
开始考试点击查看答案 - 4移动支付将手机变成了“手机卡+信用卡”后,丢失、泄密的几率( )了。
A.和以前一样
B.和以前差不多
C.减少
D.增加
开始考试点击查看答案 - 5在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是( )。
A.商业发票
B.提单
C.装箱单
D.保险单
开始考试点击查看答案 - 6以下退货必须由顾客承担退回运费的是( )。
A.顾客C发现商品发错了
B.顾客B觉得衣服颜色和网店显示的图片颜色不符
C.顾客D不喜欢这个商品
D.顾客A发型商品和描述详情不符
开始考试点击查看答案 - 7( )are web sites that search the web for occurrences of a specified word or phrase.
A.Internet
B.WWW
C.Java
D.Search engines
开始考试点击查看答案 - 8国内外都可快递的公司是( )。
A.韵达快递
B.宅急送
C.申通快递
D.中外运敦豪
开始考试点击查看答案 - 9一般网店的发货流程中在拣货后需要进行( )。
A.打印发货单
B.货品校验
C.支付货款
D.确认订单
开始考试点击查看答案 - 10商家对商品的有效描述没有符合商品实际或者言过其实的行为,是指违反( )。
A.淘宝商城商家店铺规范
B.侵犯其他商家权益
C.淘宝商城商品如实描述服务规则
D.淘宝商城正品保障服务规则
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