某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是()。
A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求
B.认为这是不合理的邀请,坚决不能做
C.认为若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行
D.让保安人员立即驱逐该客户
试卷相关题目
- 1买入金融资产权利的期权叫()。
A.看涨期权
B.看跌期权
C.股指期货
D.光票托收
开始考试点击查看答案 - 2现代银行风险过程中,都是由代表资本的()推动并承担最终责任。
A.董事会
B.股东大会
C.监事会
D.理事会
开始考试点击查看答案 - 3以下哪一项用于衡量银行实际承担损失超出预计损失的那部分损失、()
A.经济资本
B.监管资本
C.会计资本
D.核心资本
开始考试点击查看答案 - 4从2005年9月21日起,我国对活期存款实行按季度结息,每季度()付息。
A.首月20日
B.首月21日
C.末月20日
D.末月21日
开始考试点击查看答案 - 505年3月16日发布的《中国人民银行关于调整商业银行住房信贷政策和超额准备金存款利率的通知》规定,个人住房贷款利率实行()。
A.上限放开,下限管理
B.上限放开,上限管理
C.下限放开,上限管理
D.下限放开,下限管理
开始考试点击查看答案 - 6下列银行业犯罪中,其主观方面不是故意的是()。
A.受贿罪
B.票据诈骗罪
C.变造货币罪
D.签订、履行合同失职被骗罪
开始考试点击查看答案 - 7王先生在2009年2月1日存入一笔1000元的活期存款,3月1日取出全部本金,如果按照积数计息法计算,假设年利率为0.72%,扣除20%利息税后,他能取回的全部金额是()。
A.1000.45元
B.1000.60元
C.1000.56元
D.1000.48元
开始考试点击查看答案 - 8银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。
A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态
C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
开始考试点击查看答案 - 9国际市场通常采用()方法对债券风险进行评估。
A.债券信用评级法
B.债券风险评级法
C.内部评级法
D.外部评级法
开始考试点击查看答案 - 10()要求先存款后消费,不具备透支功能。
A.借记卡
B.贷记卡
C.准贷记卡
D.信用卡
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