客户细分理论所划分的维度是()。
A.“客户当前价值”和“客户增值价值”
B.“客户当前价值”和“客户利润价值”
C.“客户未来价值”和“客户利润价值”
D.“客户未来价值”和“客户增值价值”
试卷相关题目
- 1下列关于黄金理财产品的特点,说法不正确的是()。
A.抗系统风险的能力弱
B.具有内在价值和实用性
C.存在市场不充分风险和自然风险
D.收益和股票市场的收益负相关
开始考试点击查看答案 - 2某客户总资产100万元,年度到期负债总和10万元(到期债务与应付利息之和)、长期负债30万元,本年度收入20万元,则负债收入比例为()
A.0.25
B.0.5
C.0.33
D.0.1
开始考试点击查看答案 - 3远期利率协议的买方是名义(),其订立远期利率协议的一个主要目的是规避利率()的风险。
A.借款人,上升
B.借款人,下降
C.贷款人,上升
D.贷款人,下降
开始考试点击查看答案 - 4面对不同客户时,下列应对技巧中不恰当的是()。
A.对沉默寡言的人,要设法诱使他尽可能地多说
B.对优柔寡断的人,客户经理要掌握主动权,充满自信地运用公关语言,不断地向他提出积极性的建议,多用肯定性用语
C.对慢性的人,不能急躁、焦虑或向他施加压力,应该努力配合他的步调,脚踏实地地去证明、引导
D.对疑心重的人,要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视
开始考试点击查看答案 - 5下列关于可转换债券收益的说法,不正确的是()。
A.可转换债券转换为股票前,持有人只享有利息
B.可转换债券转换为股票后,持有人成为公司股东
C.可转换债券转换为股票后,其收益水平与债券类似
D.可转换债券适合在低风险一低收益与高风险一高收益这两种不同收益结构之间作出,灵活选择的投资者
开始考试点击查看答案 - 6张先生打算分5年偿还银行贷款,每年末偿还100000元,贷款利率为10%,则等价于在第一年年初一次性偿还()元。
A.500000
B.454545
C.410000
D.379079
开始考试点击查看答案 - 7下列各项中,属于个人资产负债表中流动资产的是()。
A.汽车
B.房地产
C.保险费
D.定期存款
开始考试点击查看答案 - 8已知某只基金的投资资产中现金持有量较小,则该只基金最有可能是一只()。
A.开放式基金
B.公募基金
C.国际基金
D.成长型基金
开始考试点击查看答案 - 9利用房屋贷款买房子时,会计科目()。
A.资产增加、费用增加
B.资产增加、收入减少
C.资产增加、负债增加
D.没有任何变动
开始考试点击查看答案 - 10投资工具依其风险由低至高排列,正确的是()
A.投机股、绩优股、有担保公司债券、国库券
B.增长型基金、平衡型基金、有担保公司债券、定期存款
C.定期存款、有担保公司债券、认股权证、平衡型基金
D.国库券、有担保公司债券、平衡型基金、期货
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