企业获取外部信息的方式主要包括（    ）。

试卷相关题目

• 1以下属于战略性业绩计量的特征的有（    ）。

  A.重点关注长期的事项，对大多数企业而言可能是股东财富

  B.有助于识别战略成功的动因，如企业是如何长期创造股东价值

  C.通过企业提高业绩来支持企业学习

  D.提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩

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• 2以下不属于企业发展和变化的层次的是（    ）。

  A.企业氛围和人际交往方式

  B.行业发展状况

  C.个人层次

  D.组织结构和系统层次

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• 3以下选项中不属于变革障碍中私人障碍的是（    ）。

  A.结构惯性

  B.个人习惯

  C.对未知的恐惧

  D.选择性的信息处理

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• 4以下各项属于平衡计分卡内部流程角度的因素是（    ）。

  A.股东回报

  B.顾客满意度

  C.员工能力评估和发展

  D.工程进度完成率

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• 5以下不属于股东投资指标的是（    ）。

  A.销售毛利

  B.每股盈余

  C.市盈率

  D.股息率

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• 6以下各项中，属于增量预算的缺点的有（    ）。

  A.没有降低成本的动力

  B.不能拥有启发新观点的动力

  C.可能强调短期利益而忽视长期目标

  D.可能过期，并且不再和经营活动的层次或者执行工作的类型有关

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• 7以下企业业绩衡量指标公式正确的有（    ）。

  A.股息率=每股股利/每股市价×100%

  B.市盈率=每股市价/每股盈余×100%

  C.负债率=有息负债/股东权益×100%

  D.速动比率=（流动资产+存货）/流动负债×100%

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• 8以下属于比率评价绩效的局限性的有（    ）。

  A.无法控制无预算责任的员工

  B.鼓励短期行为

  C.历史信息的使用

  D.忽略战略目标

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• 9企业变化的动因主要包括（    ）。

  A.产品和服务方面的变化

  B.管理及工作关系的变化

  C.并购后

  D.环境的变化

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• 10以下选项属于变革的管理方式有（    ）。

  A.鼓励冲突领域的对话

  B.为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程

  C.鼓励个人参与

  D.通知员工

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