标准化的业务工作方案不适合以下哪种情形：

试卷相关题目

• 1以下哪项是业务工作方案的其中一个步骤：

  A.确定制造业经营是否有效果和有效率；

  B.业务将在六周内开始，并包括对遵守法律、规章与合同的合规性测试；

  C.在审计过程中内部审计师不可以向非管理型经营人员披露审计发现；

  D.观察废品检验的方法。

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• 2在以下哪种情况下，使用货币单位抽样法比用比率估计法更为有效并且更有效率：

  A.总体中账面数和实际数之间存在大量差异

  B.预计总体中账面数和实际数之间几乎没有差异

  C.总体在金额上的变动程度很低

  D.总体在金额上的变动程度很高

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• 3内部审计业务的范围最初可在以下哪项中予以界定：

  A.业务目标；

  B.工作进度与时间估算；

  C.业务工作方案；

  D.初步调查。

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• 4某内部审计小组被委派检查两年前工业产品部实行的“客户满意度测试系统”。该系统由该部门客户服务处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象，向其发送调查问卷。调查问卷长三页，包括30个问题，采用多种回答方式，例如：有些是自由回答，有些是选择，其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷，于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话，也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时，有45份调查问卷没有返回。许多调查问卷是由采用相同回答选项（例如，非常同意、同意、既不同意也不反对、不同意、很不同意）的一系列不同问题组成。一些设计是让不同群体的调查对象来回答不同版本的调查问卷。这些不同版本的调查问卷将问题按不同顺序排列，将选择项的梯度次序颠倒（例如，同意在右边不同意在左边，或反之）。这类问卷变量的目的是：

  A.测试回答者是否阅读了调查问卷；

  B.减少模式反应倾向的影响；

  C.消除故意的虚假陈述；

  D.运用相同的问题，可能获得一个以上人口参数的信息。

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• 5某内部审计小组被委派检查两年前工业产品部实行的“客户满意度测试系统”。该系统由该部门客户服务处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象，向其发送调查问卷。调查问卷长三页，包括30个问题，采用多种回答方式，例如：有些是自由回答，有些是选择，其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷，于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话，也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时，有45份调查问卷没有返回。在进行邮件调查时，不予回复引起的偏差是一个经常需要考虑的问题。在一个样本（如客户服务处抽取的样本）中，不予回复引起的偏差会引起困难的主要原因是：

  A.难以计算样本均值和标准差；

  B.系统性的区别；

  C.置信区间会变窄；

  D.调查问卷过短。

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