通过管理者与员工进行持续的沟通，预防或解决绩效周期内可能存在的问题，以确保更好地完成绩效计划的过程称为（    ）。

试卷相关题目

• 1应聘者的着装、表情、动作等都有可能对面试考官的判断造成影响，这种面试偏差称为（    ）。

  A.非语言行为误差

  B.负面印象加重误差

  C.对比效应

  D.首因效应

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• 2在面试的深入阶段，面试考官的主要任务是（    ）。

  A.结束面试，整理面试记录

  B.创造和谐的面谈气氛，解除应聘者的紧张和顾虑

  C.围绕考察目的，对应聘者的实际情况进行考察

  D.确定面试目的，制定面试提纲

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• 3关于工作丰富化的说法，错误的是（    ）。

  A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

  B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性

  C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

  D.工作丰富化的应用成本较高

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• 4围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是（    ）。

  A.机械型工作设计方法

  B.生物型工作设计方法

  C.直觉运动型工作设计方法

  D.激励型工作设计方法

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• 5工作的内在激励度的计算公式是（    ）。

  A.激励度=［（技能多样性+自主权+任务重要性）／3］×反馈性

  B.激励度=［（技能多样性+任务完整性+任务重要性）／3］×工作自主性×反馈度

  C.激励度=［（技能多样性+任务重要性+反馈性）／3］×工作自主性

  D.激励度=［（技能多样性+任务重要性+任务完整性）／3］×反馈性

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• 6在了解一个人时，人们可能被这个人的某种突出特点所吸引，以至忽视了这个人的其他特点和品质，这种现象称为（    ）。

  A.投射作用

  B.刻板印象

  C.晕轮效应

  D.第一印象

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• 7找出工作绩效差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为（    ）。

  A.绩效计划

  B.绩效辅导

  C.绩效反馈

  D.绩效改进

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• 8确保薪酬内部一致性的手段是（    ）。

  A.心理测评

  B.职位评价

  C.薪酬控制

  D.薪酬调查

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• 9薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系，它的计算公式是（    ）。

  A.薪酬区间渗透度＝（实际基本薪酬－区间最低值）/（区间最高值－区间最低值）

  B.薪酬区间渗透度＝（实际基本薪酬－区间最高值）/（区间最高值－区间最低值）

  C.薪酬区间渗透度＝（实际基本薪酬－区间最低值）/（区间最高值＋区间最低值）

  D.薪酬区间渗透度＝（实际基本薪酬－区间最高值）/（区间最高值＋区间最低值）

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• 10为了激励员工用更少的时间制造更多的产品，可以使用的团队奖励计划是（    ）。

  A.斯坎伦计划

  B.改进生产盈余计划

  C.拉克收益分享计划

  D.行为鼓励计划

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