关于全面质量管理的陈述，正确的是（    ）。

试卷相关题目

• 1关于组织设计的陈述，正确的是（    ）。

  A.只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计

  B.只对运行制度进行的设计称之为动态组织设计

  C.古典的组织设计理沦只包含组织结构设计

  D.现代盼组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面

  E.组织设计影响组织文化的形成

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• 2亚当斯的公平理论认为，当员工通过比较感到不公平时，用来恢复公平感的途径有（    ）

  A.改变自己的投入或产出

  B.改变对照者的投人或产出

  C.改变自己对投入或产出的知觉

  D.改变对照者对投入或产出的知觉

  E.改变参照对象

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• 3依照伯恩斯的转换型领导理论，转换型领导者的特征包括（    ）。

  A.魅力

  B.一致性的奖励

  C.智慧型刺激

  D.放任或控制

  E.个性化的关怀

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• 4事业单位与其技术人员因辞职发生争议时，可向（    ）申请调解或仲裁。

  A.劳动争议仲裁机构

  B.人事争议仲裁机构

  C.人民法院

  D.工会

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• 5根据国家有关规定，事业单位要建立以（    ）为主的基本用人制度。

  A.劳动合同制度

  B.考试制度

  C.竞争上岗制度

  D.聘用制度

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• 6关于护卫型工作，正确的是（    ）

  A.工作中的拙劣绩效会对组织产生灾难性的后果

  B.应对失误进行轻微的惩罚

  C.低水平绩效出现的概率相对较低

  D.工作成果通常是具有知识性、创新性的东西

  E.招聘策略应更注重对不合格者的淘汰

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• 7人力资源规划的动态性主要体现在（    ）。

  A.制定规划的人经常变化

  B.对规划操作的监控是动态的

  C.执行规划的灵活性

  D.规划随内外情境动态变化

  E.参考信息的动态性

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• 8编写工作说明书应注意（    ）。

  A.尽量使用专门的动词和名词进行描述

  B.工作说明书由上级确定，无须与下级沟通

  C.确保责权明确、语言简洁

  D.工作说明应由主管、员工和人力资源管理人员共同磋商来敲定

  E.工作说明书一经确认就应固定下来，保持不变

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• 9正式的、与工作关系有关的内部劳动力市场的特点有（    ）。

  A.员工与组织之间的附属关系是短期的

  B.雇主与员工之间存在隐含或正式的长期雇佣契约

  C.雇佣关系强调正式的规则和程序

  D.不强调资历

  E.高级职位优先从外部聘用

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• 10目标管理是20世纪80年代的重要管理理论，以下对其描述正确的有（    ）。

  A.目标管理最早由美国著名管理大师泰勒提出

  B.目标管理所确定的目标是企业的最终目标

  C.目标管理是绩效管理的一种形式

  D.目标管理的程序过程为：确定目标、执行计划、过程检查、自我调节

  E.目标管理是一个程序或过程，是由管理者和员工一起协商确定部门目标和员工目标

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