导游人员有下列( )行为的,将不予通过年审。
A.在带团中殴打、谩骂游客
B.擅自终止导游活动
C.因自身原因漏接旅游团
D.有损害国家利益和民族尊严的
试卷相关题目
- 1《旅行社责任保险管理办法》规定,旅行社责任保险不承担赔偿责任的情形( )。
A.旅游者自身疾病引起的损失或损害
B.旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失
C.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财产损害
D.旅游者在自行活动的时间内,发生的人身、财产损害
开始考试点击查看答案 - 2旅游团中一位台湾客人请求让其在福州的两名亲戚随团活动,导游人员应该( )。
A.婉拒他的请求
B.事先征得领队和旅游团其他成员同意
C.若条件允许可以满足其请求
D.让其亲戚到旅行社办理入团手续
开始考试点击查看答案 - 3旅游行政管理部门可以使用质量保证金的情形有( )。
A.发生人身伤亡事故引起的赔偿
B.发生财产损害事故引起的赔偿
C.旅行社违反合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的
D.旅行社因解散、破产而造成旅游者预交旅行费损失的
开始考试点击查看答案 - 4边防检查机关有权限制出境人员包括( )。
A.未持有效护照、证件或签证的
B.持伪造、涂改或他人护照、证件的
C.拒绝接受查验证件的
D.精神病、麻风病患者
开始考试点击查看答案 - 5下列属于要约邀请的是( )。
A.拍卖公告
B.招股说明书
C.地接社寄送的地接价目表
D.自动售货机
开始考试点击查看答案 - 6《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉由( )县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。
A.旅游合同签订地
B.被投诉人所在地
C.损害行为发生地
D.损害结果发生地
开始考试点击查看答案 - 7旅游接待工作中导游员必须遵循的行为规范有( )。
A.不介入旅游团内部的矛盾和纠纷
B.不单独进入旅游者房间
C.不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用
D.饮酒量不超过本人酒量的三分之一
开始考试点击查看答案 - 8下列属于旅行社超范围经营的是( )。
A.旅行社未经审批经营出境旅游业务的
B.分社的经营范围超出设立社的经营范围的
C.服务网点从事招徕、咨询以外的活动的
D.旅行社经营探险游项目的
开始考试点击查看答案 - 9下列( )是无效合同产生的原因。
A.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益
B.造成对方人身伤害而免责的
C.恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益
D.以合法形式掩盖非法目的
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