试卷相关题目
- 1某西班牙旅客欲前往我国不对外国人开放的地区旅行,必须向( )申请旅行证件。
A.外交部
B.公安部
C.当地外事机关
D.当地公安机关
开始考试点击查看答案 - 2旅游车发生交通事故时,导游人员应当首先( )。
A.迅速汇报
B.保护现场
C.抢救伤员
D.安抚旅游者
开始考试点击查看答案 - 3《旅游投诉处理办法》规定,需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由( )旅游投诉处理机构管辖。
A.旅游合同签订地
B.被投诉人所在地
C.损害行为发生地
D.损害结果发生地
开始考试点击查看答案 - 4旅馆对于旅游者住宿时遗留的物品,应当妥为保管,设法归还原主或揭示招领( ),要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。
A.15天后无人认领
B.一个月后无人认领
C.三个月后无人认领
D.六个月后无人认领
开始考试点击查看答案 - 5旅行社接待过程中可能发生的旅游安全事故,主要包括( )和其他原因造成的旅游者意外伤亡和财物损失等。
A.漏接事故、空接事故、错接事故、业务事故
B.交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒事故
C.业务事故、个人事故、交通事故、治安事故
D.漏接事故、空接事故、错接事故、个人事故
开始考试点击查看答案 - 6《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构接到投诉后,应当在( )内作出受理或不受理的决定。
A.5天
B.5个工作日
C.15天
D.15个工作日
开始考试点击查看答案 - 7若是乘飞机离境的旅游团,地陪应提醒或协助领队提前( )小时确认机票。
A.24
B.36
C.48
D.72
开始考试点击查看答案 - 8我国宪法赋予公民8项基本权利,其中( )是公民最重要的基本权利之一,也是实现其他权利的基础。
A.平等权
B.政治权力和自由
C.人身自由
D.监督权和取得赔偿权
开始考试点击查看答案 - 9全陪、地陪和景区景点导游虽分工不同,但是他们也有共同的职责( )。
A.维护旅游者的安全
B.导游讲解
C.维护旅游者的合法权益
D.宣传调研工作
开始考试点击查看答案 - 10旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存( )。
A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.30万元
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