导游服务范围,是指导游员向旅游者提供服务的领域。导游服务的范围十分广泛,可以说贯穿于旅游活动的全过程及其各个方面,大体可分为( )
A.讲解服务、生活服务、安全服务、咨询服务、问题处理等
B.讲解服务、生活服务、安全服务、购物服务、咨询服务等
C.讲解服务、生活服务、安全服务、购物服务、问题处理等
D.咨询服务、生活服务、安全服务、购物服务、问题处理等
试卷相关题目
- 1我国旅行社按其经营范围来划分( )两种。
A.国内社、涉外社
B.一类社、二类社
C.国际旅行社、国内旅行社
D.批发社、零售社
开始考试点击查看答案 - 2( )年8月,上海商业储备银行总经理陈光甫先生在其同仁的支持下,在该银行旗下创设旅游部。
A.1921
B.1923
C.1925
D.1927
开始考试点击查看答案 - 3VIP 是Very Important Person 的缩写,是指( )。
A.消费能力强的人
B.政界要员
C.重要旅游者、贵宾
D.文艺、体育界明星
开始考试点击查看答案 - 4成为我国首个入选的“人类口述遗产和非物质遗产代表作”的曲目是( )
A.黄梅戏
B.京剧
C.昆曲
D.苏州评弹
开始考试点击查看答案 - 5已满2周岁未满12周岁的儿童乘国内航班按成人票价的( )付费
A.30%
B.40%
C.50%
D.67%
开始考试点击查看答案 - 6综合型旅游景区是指自然风光、名胜古迹 、度假休闲设施都比较突出集中,且( )系统完善的旅游地。
A.综合功能
B.旅游功能
C.服务功能
D.开发功能
开始考试点击查看答案 - 7世界各国的导游服务均具有以下共同属性 ( )。
A.经济性、文化性、公益性、社会性、涉外性
B.经济性、服务性、公益性、社会性、涉外性
C.经济性、服务性、文化性、社会性、涉外性
D.经济性、宣传性、公益性、社会性、涉外性
开始考试点击查看答案 - 8针对旅游活动出现的新趋势,导游服务必须有新的改观,以适应未来旅游业发展的需要,未来旅游活动发展趋势是( )
A.个性张扬,散客旅游者取代团队旅游者成为主体、旅游盈利空间将变得更小更大、休闲旅游增长较快、旅游信息和服务设施更加发达 、旅游活动更符合可持续发展要求
B.休闲旅游增长较快、旅游盈利空间将变得更大、旅游信息和服务设施更加发达、旅游活动 更符合可持续发展要求
C.个性张扬,散客旅游者取代团队旅游者成为主体、休闲旅游增长较快、旅游信息和服务设施更加发达 、旅游活动更符合可持续发展要求
D.个性张扬,散客旅游者取代团队旅游者成为主体、休闲旅游增长较快、旅游盈利空间将变得更大、旅游活动更符合可持续发展要求
开始考试点击查看答案 - 9我国的导游员按照工作范围分类有( )
A.海外领队、全程陪同导游员 、地方陪同导游员、景点景区导游员
B.海外领队、全程陪同导游员 、地方陪同导游员、计划调度员
C.计划调度员、全程陪同导游员 、地方陪同导游员、景点景区导游员
D.海外领队、计划调度员、、地方陪同导游员、景点景区导游员
开始考试点击查看答案 - 10我国导游员按照等级划分有( )
A.初级导游员、中级导游员、高级导游员、终身导游员
B.导游员、初级导游员、中级导游员、高级导游员
C.初级导游员、中级导游员、高级导游员、教授级导游员
D.初级导游员、中级导游员、高级导游员、特级导游员
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