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在商业活动中,不符合待人热情要求的是(  )。

发布时间:2024-07-05

A.严肃待客,表情冷漠

B.主动服务,细致周到

C.微笑大方,不厌其烦

D.亲切友好,宾至如归

试卷相关题目

  • 1正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是(  )。

    A.没有职业道德的人不会获得成功

    B.要取得事业的成功,前提条件是要有职业道德

    C.事业成功的人往往并不需要较高的职业道德

    D.职业道德是人获得事业成功的重要条件

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  • 2职业道德通过(  ),起着增强企业凝聚力的作用。

    A.协调员工之间的关系

    B.增加职工福利

    C.为员工创造发展空间

    D.调节企业与社会的关系

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  • 3为了促进企业的规范化发展,需要发挥企业文化的(  )功能。

    A.娱乐

    B.主导

    C.决策

    D.自律

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  • 4在日常接待工作中,对待不同服务对象,态度应真诚热情、(  )。

    A.尊卑有别

    B.女士优先

    C.一视同仁

    D.外宾优先

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  • 5职业道德是一种(  )的约束机制。

    A.强制性

    B.非强制性

    C.随意性

    D.自发性

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  • 6对待职业和岗位,(  )并不是爱岗敬业所要求的。

    A.树立职业理想

    B.干一行爱一行专一行

    C.遵守企业的规章制度

    D.一职定终身,不改行

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  • 7市场经济条件下,(  )不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。

    A.通过诚实合法劳动,实现利益最大化

    B.打进对手内部,增强竞争优势

    C.根据服务对象来决定是否遵守承诺

    D.凡有利于增大企业利益的行为就做

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  • 8下列事项中属于办事公道的是(  )。

    A.顾全大局,一切听从上级

    B.大公无私,拒绝亲戚求助

    C.知人善任,努力培养知己

    D.坚持原则,不计个人得失

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  • 9下列关于勤劳节俭的论述中,正确的选项是(  )。

    A.勤劳一定能使人致富

    B.勤劳节俭有利于企业持续发展

    C.新时代需要巧干,不需要勤劳

    D.新时代需要创造,不需要节俭

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  • 10企业生产经营活动中,要求员工遵纪守法是(  )。

    A.约束人的体现

    B.保证经济活动正常进行所决定的

    C.领导者人为的规定

    D.追求利益的体现

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