旅游资源是指对旅游者具有吸引力的自然存在和历史文化遗产，以及直接用于旅游目 的的人T.创造物。以下不属于旅游资源的是（ ）。

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• 1被害人肓点症是指被害人因出于某种迫切的需要和欲望，导致注意狭窄，判断力减 弱，失去冷静与理智，对所处的危险处境或要承担的风险视而不见的心理状态。根据上述定义，以下不属于被害人肓点症的是（ ）。

  A.某老太太收到一条儿子病危急需用钱的短信，不顾老伴阻拦，向对方汇去了数 千元

  B.某男子开车时，因前车行驶缓慢而多次遇红灯，怒而加速试图超车，导致自己严重 受伤

  C.某大学生被传销集团暴力洗脑后将生活费全部购买了毫无用处的保健产品

  D.某公司内领不甘心亏损，依然选择杠杆加倍的方式操作股市，最终被无情强制平仓

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• 2破坏性冲突是指由于认识上的不一致，组织资源和利益分配方面的矛盾，员工发生相 互抵触、争执甚至攻击等行为，从而导致组织效率下降，并最终影响到组织发展的 冲突。根据上述定义，以下不属于破坏性冲突的是（ )。

  A.某国企业新空降来一位高学历总经理，却始终无法与能力更为突出的原公司副总 粘诚合作，双方不仅彼此抵触，甚至T.作上互相使绊，管理部门一片混乱

  B.婚礼策划公司的两个创意小组为完成业绩，不惜想办法阻挠对手，甚至窃取对方 创意，最终导致顾客流失

  C.某公司市场部经理和人力部经理在员丁.考核制度上看法不一，直接导致相关制度 在市场部难以推行，为此人力部员工叫苦不迭

  D.—到年底因为票据报销效率问题，营销部员工和财务部员丁的争吵声就不绝于 耳，谁也无法说服谁

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• 3数客互动管理是指通过先进的电子通讯和网络手段，达到企业与目标客户群之间高 效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。根据上述定义，下列属于数客互动管理的是（ ）。

  A.某市政府在官网设立市长信箱，广泛收集各方面的意见，及时答复群众质询，努力改进政府T.作

  B.某家具生产企业通过收集网络海a数据，进行市场需求分析，及时调整家具风格

  C.某热水器厂家根据容户提供的信息，定期与客户联系，为客户提供免费检修服务

  D.某玩具公司建立网络交流平台，家长只要将需要的玩具类型、价格、功能等提交给 平台，公司就可以及时生产出来

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• 4商业广告，是指商品经营者或者服务提供者承担费用，通过一定的媒介和形式直接或 间接地介绍自己所推销的产品或者所提供的服务。以下不属于商业广告的是（ ）。

  A.王先生收到某杂志社寄来的明信片一张，上面印有该杂志的栏目介绍及刊物特 色等

  B.某日化厂为介绍其新产品，向路人免费赠送试用品

  C.某眼镜店挂出横幅:优患月一律五折

  D.某医疗器械公司用自己生产的血压计免费为50岁以上的中老年人测；M血压

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• 5延伸产品是指顾客购买产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、 安装、维修、送货、技术培训等。根据上述定义，下列涉及延伸产品的是（ ）。

  A.某电器经销商承诺，顾客购买本店任何电器，都能享受九折优惠

  B.某品牌服饰店进行促销活动，购买本店服饰满300元减I00元

  C.某游戏公司在推出一款游戏后，又及时推出了升级版以满足用户需求

  D.某汽车经销商为吸引顾客，承诺本店售川的汽车可享受年质保

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• 6排中律是说，在同一思维过程中，两个互相矛盾的思想不能同时不成立9用公式表示 是“A”或者“非A”，即任总思想“A”及其矛盾思想“非A”不可能同时都不成立。或荇 “ A”成立，或者“非A”成立，两者必居其一。以下体现排中律的是（ ）。

  A.对于伟人的功过评价，经常是盖棺也难定论的

  B.，小李问雯雯是否同意结婚时，雯雯默默不语

  C.再找找，钥匙或者放在桌子上，或者放在车里

  D.别瞎猜了，去査下，不就知道中奖结果了吗？

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• 7企业危机管理是指为了预防危机的发生，应对企业可能出现的各种危机情境，减轻危 机损害，使企业尽早从危机中恢复过来，所进行的信息收集与分析、问题决策与预防、 计划制订与责任落实、危机化解处理、经验总结与企业调整的管理过程。1以下不属于企业危机管理的是（ )0

  A.某公司公关部编制“潜在危机发生可能性”表

  B.-某洒店领导出于拓展业务需要参与饭局应酬

  C.某车间员T.发现流水线故障时马上停T.

  D.某单位保安夜间巡逻时提醒各部门注意防火

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• 8积极的应激心理反应是指适度的皮层唤醒水平和情绪唤起，注意力集中、积极的思维 和动机的调整。这种反应有利于机体对传人信息的正确认知评价、应对策略的抉择和应对能力的发挥。以下厲于积极的应激心理反应的是（ ）。

  A.小韩一听自己没考过心里很失落

  B.瞥察在案发现场发现一些有效线索

  C.每当要考试了学生才知道重视学习

  D.在产房外等待的家厲大多坐立难安

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• 9环境物品的使用价值，按使用时间来分，包括现在使用价值（如:我正在逛公园）、期望 使用价值（如:我计划今年晚些时候去逛公园）和可能使用价值（如：我可能在下个10 年内逛公园）。以下属于环境物品的现在使用价值的是（ ）。

  A.非洲的环境非常适合动植物生长繁殖

  B.这条路修好后，走的人越来越多了

  C.王叔叔过世后，他住的房子已经更名了

  D.赵大妈和李大妈正在广场跳舞

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• 10城乡经济一体化，是通过城乡之间生产要素的自由流动和城市对多村的辐射带动，逐 步缩小城乡经济水平的差距。进而使城市和乡村形成一个相互渗透、相互融合、高度 依赖、共同繁荣的整体系统的过程。以下体现城乡经济一体化的是（ ）。

  A.取消城乡户籍限制,鼓励更多的乡村居民到城市落户

  B.增加乡村发往城镇的班车，解决农村居民的出行闲难

  C.现在多数乡村的剩余劳动力都选择就近去城市打工

  D.很多金融机构为农民提供贷款，助力乡村经济振兴

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