试卷相关题目
- 1标准化管理的根本目的是
A.标准化原理
B.将标准化贯穿于管理全过程
C.增进系统整体效能
D.提高工作质量与工作效率
E.—切活动依据标准
开始考试点击查看答案 - 2标准化的表现形式不包括
A.统一化
B.规格化
C.系列化
D.规范化
E.科学化
开始考试点击查看答案 - 3持续质量改进的本质是
A.强调顾客的需要,以诚信来长期维系主顾关系
B.强调全员参与,帮助职工掌握各项技能
C.持续地、渐进地变革
D.强调质量是制造出来的
E.强调对员工尊重、引导、激励、授权
开始考试点击查看答案 - 4全面质量管理的基本手段是
A.改进质量
B.团队形式
C.授权
D.数理统计方法
E.管理方法
开始考试点击查看答案 - 5全面质量管理的含义不包括
A.强烈地关注产品
B.持续不断地改进
C.精确地度量
D.向员工授权
E.改进组织中每项工作的质量
开始考试点击查看答案 - 6临床护理活动的基础质量的评价,主要着眼于评价执行护理工作的
A.基本条件
B.环境条件
C.仪器设备
D.护理人员素质
E.规章制度
开始考试点击查看答案 - 7某护士长在领导护士们完成病房护理工作的过程中,注意个人目标和组织目标协调一致,这样护士们的行为趋向统一,对实现组织目标并取得成效非常有益。这种领导方法符合领导工作的
A.指明目标原理
B.协调目标原理
C.沟通联络原理
D.激励原理
E.直接管理原理
开始考试点击查看答案 - 8某病房的护士长是一名很有领导艺术的领导者,当护士工作表现出色时,护士长都会立即加以表扬,实际上就是对行为做了
A.正强化
B.负强化
C.消极强化
D.惩罚
E.消退
开始考试点击查看答案 - 9针对组织内部具体工作问题,在较小范围内和较短时间内实施的计划为
A.战略性计划
B.战术性计划
C.战备性计划
D.战斗性计划
E.战役性计划
开始考试点击查看答案 - 10着眼于组织整体目标和方向的计划为
A.战略性计划
B.战术性计划
C.战备性计划
D.战斗性计划
E.战役性计划
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