All of the following are functions of CRM system except （）。

试卷相关题目

• 1（）是指企业与政府机构之间进行电子商务活动。

  A.B2A

  B.B2B

  C.B2C

  D.C2A

  开始考试点击查看答案
• 2国家电子政务总体框架主要包括：服务与应用；信息资源；（）;法规、法则与标准 化；管理体制。

  A.基础设施

  B.过程管理

  C.信息安全

  D.信息共享

  开始考试点击查看答案
• 3电子商务物流柔性化的含义是（）。

  A.物流配送中心能根据消费者的需求变化灵活组织和实施物流作业

  B.物流配送中采用自动分拣系统和人工分拣系统相结合

  C.物流信息传递的标准化和实时化相结合

  D.物流配送中心经营管理的决策支持与标准化支持

  开始考试点击查看答案
• 4MVC足模型（Model）-视图（View）-控制器（Controller）架构模式的缩写。以下关于 MVC的叙述（）是不正确的。

  A.视图是用户看到并与之交互的界面

  B.模型表示企业数据和业务规则

  C.使用MVC的目的是将M和V的实现代码分离，从而是用一个程序可以使周 不同的表现形式。

  D.MVC强制性地使应用程序的输入、处理和输出紧密结合

  开始考试点击查看答案
• 5以下关于大数据的叙述中（）是不正确的。

  A.大数据不仅是技术，更是思维方式、发展战略和商业模式

  B.缺少数据资源和数据思维，对产业的未来发展会有严重影响

  C.企业的价值与其数据资产的规模、活性、解释并运用数据的能力密切相关

  D.大数据中，各数据价值之和远远大于数据之和的价值

  开始考试点击查看答案
• 6企业信息化就是用现代信息技术来支撑企业经营战略、行为规范和业务流程的实现。 企业信息化结构一般分为产品（服务）层、作业层、管理层和决策层。企业门户网站属于（）层。

  A.产品（服务）

  B.作业

  C.管理

  D.决策

  开始考试点击查看答案
• 7Information, in its most restricted technical sense, is a sequence of symbols that can be interpreted as a message. Information can be recorded as signs， or transmitted as （）

  A.symbols

  B.message

  C.signals

  D.wave

  开始考试点击查看答案
• 8The uncertainty of an event is measured by its probability of occurrence and is inversely proportional to that.The more uncertain an event is, the more information is required to resolve uncertainty of that event.The amount of information is measured in （）. 

  A.possibility

  B.bit

  C.bps

  D.probability

  开始考试点击查看答案
• 9根据国家电子政务“十二五”规划，在建设完善电子政务公共平台方面，将以效果为 导向，推行 “（）” 优先模式，制定电子政务公共平台建设和应用行动计划，明确相关部 门的职贵和分工，共同推动电子政务公共平台运行和服务。

  A.智慧城市

  B.物联网服务

  C.云计算服务

  D.面向服务的架构（SOA）

  开始考试点击查看答案
• 10张某于2012年12月5日通过网银完成了四项支付，其中（）的业务类型不同于其 他三项。

  A.在网上商城购买了一部手机

  B.在某影音服务网站上注册后并观看了付费电影

  C.在税务征缴系统中申报并支付了本公司上月地税

  D.团购了一套实惠的二人套餐电影票

  开始考试点击查看答案