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针对不同类型的上司,秘书人员的服务方式是(  )。

发布时间:2021-12-21

A.针对事务型上司,秘书只要照章办事,不出差错就行

B.针对学者型上司,秘书应多动脑筋,提出建议甚至几种方案,供上司选优决定

C.针对开明型上司。秘书应全盘考虑,认真负费,不早负上司的信任

D.针对放任型上司,秘书更应加强责任感,因为要对上司以及整个组织负责

试卷相关题目

  • 1秘书班子的集体优化需要(  )。

    A.忠于职守,安于职分

    B.避循“异质接合”原则

    C.合理分工,密切合作

    D.优胜劣汰,吐故納新

    E.分清主次,切实无误

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  • 2办公室的软环境主要包括(  ),接待人员的个人素养等杜会环境。

    A.工作气氛

    B.声音环境

    C.洁净程度

    D.色彩因素

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  • 3为避免不必要的倒追。交叉,节省体力和时间,大办公室各工作单元的流程尽量量(  )型。

    A.ILO

    B.LM Z

    C.1X2

    D.MOx

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  • 4秘书遇到对方递送的名片上有较罕见的字,应(  )。

    A.不作声,等无人时查字典

    B.作判断,用同偏旁的字音读

    C.不用读,只称呼姓即可

    D.请教对方“可否请教一下,这个字怎么念? "

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  • 5下面关于印信管理的表述不正确的是(  )。

    A.公章使用应专人专用,做到制度化、规范化

    B.凡以单位名义发出的公文、信函等,都必须加盖单位公愈方能有效

    C.公章停用后即为废章,可随意处理

    D.秘书不得将空白介绍信加益公章后交给领用人

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  • 6在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪些活动是正确的(  )。

    A.协助签到

    B.分发资料

    C.作会议记录时离开会议室接听电话

    D.暂时保管与会者的物品

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  • 7国外秘书工作的发展趋势是(  )。

    A.由事务性专为智能型

    B.程书工作日益专业化

    C.秘书人员的高学历

    D.秘书工作的永业化

    E.秘书人员的主动化

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  • 8秘书沟通协调具有(  )特点。

    A.权威性

    B.综合性

    C.指令性

    D.疏导性

    E.随机性

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  • 9秘书处理人际关系的原则(  )。

    A.平等原则

    B.互利原则

    C.信用原则

    D.相容原则

    E.先己原则

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  • 10以下关于确认上司日程安排计划的行为中,适宜的有(  )。

    A.会议、面谈所必需的文件及资料,婴在前一-天就准各好

    B.如果会议的主办者是上司,就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室

    C.以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认

    D.上司和文员必须在周来核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划

    E.握手不要太用力,尤其是对女客

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