房地产经纪执业规范的适用对象是（ ）

试卷相关题目

• 1房地产经纪机构在风险管理过程中，因买卖双方客户“跳单”而产生的风险，属于（ ）。

  A.未尽严格审査义务引起的风险

  B.经纪业务对外合作的风险

  C.经纪人道德风险

  D.客户道德风险

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• 2房地产经纪服务合同的保存期限为（ ）。

  A.不少于3年

  B.不少于5年

  C.5〜10年

  D.10年以上

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• 3CRM的核心思想主要由三个方面构成，这三个方面不包括（ ）。

  A.客户是企业发展的重要资源之一

  B.对企业与客户发生的各种关系进全面管理

  C.进一步完善企业的运行机制

  D.进一步延伸和健全企业的服务链管理

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• 4下列不属于二手房居间业务曾后服务内容的是（ ）。

  A.提供搬家信息咨询

  B.进行顾客满意度调查

  C.回访客户，以了解客户是否有新的要求

  D.向客户推荐购买房地产股票

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• 5 两个或者两个以上房地产经纪机构就同一宗房地产经纪业务开展合作的，收费按（ ）。

  A.两宗业务分别收取

  B.两宗业务收取，但收费额不能高于一宗业务的两倍

  C.一宗业务收取，但收费额可高于一宗业务

  D.一宗业务收取

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• 6目前我国房地产卖方代理包括（ ）。

  A.境外公司在我国境内承租房屋的代理

  B.境外个人在我国境内承租房屋的代理

  C.新建商品房销售代理

  D.房屋出租代理

  E.存量房出售代理

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• 7房地产经纪人员职业道德的主要内容包括（

  A.遵纪守法

  B.规范执业

  C.业绩至上

  D.尽职尽责

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• 8按照主营业务类型，可将房地产经纪机构分为（

  A.以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构

  B.以新增商品房经纪业务为主的房地产经纪机构

  C.公司制房地产经纪机构

  D.合伙制房地产经纪机构

  E.以房地产策划、顾问业务为主的房地产经纪机构

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• 9在房地产经纪机构的经营模式中，直营连锁与特许经营连锁的主要区别有（ ）o

  A.房地产经纪机构釆取的规模化动作方式不同

  B.房地产经纪机构对连锁经营组织的管理模式不同

  C.连锁经营组织经营权的独立性不同

  D.房地产经纪机构与连锁经营组织的经纪关系不同

  E.连锁经营组织的投资方不同

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• 10房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有

  A.提供个性化服务

  B.提供附加服务

  C.建立长期合作关系

  D.正确处理投诉

  E.鼓励客户推荐

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