客户关系管理（CRM)的核心思想不包括（）。

试卷相关题目

• 1出口商品最迟在报关或装运前（）天报检。

  A.30

  B.14

  C.7

  D.21

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• 2美国保险商实验室标准检测的英文缩写是（）。

  A.FCC

  B.UL

  C.EPA

  D.GS

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• 3依据ICC条款，其承保范围最小的险别是（）。

  A.ICC (A)

  B.ICC (B)

  C.ICC (C)

  D.ICC (D)

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• 4国际多式联运是由（）。

  A.—个联运经营人负责货物的全程运输，运费按全程费率一次计收

  B.一个联运经营人负责货物的全程运输，运费按不同运输方式分别计收

  C.多个运输经营人负责货物的全程运输，运费按全程费率一次计收

  D.多种运输方式，分别经营，分别计费

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• 5在班轮运输中，根据《海牙规则》，承运人对于货物的责任起讫为（）。

  A.自卖方仓库至买方仓库

  B.自装运港至目的港

  C.自接收货物至交付货物

  D.自装运港起吊至目的港脱钩

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• 6绿色包装材料是指（）。

  A.木质包装材料

  B.纸质包装材料

  C.塑料包装材料

  D.可回收利用包装材料

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• 7色样的英文是（）。

  A.Approval sample

  B.Pre-production sample

  C.Lab dip

  D.Production sample Pre-production sample

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• 8以下哪种商品最适合凭产地名称来表示商品质量（）。

  A.手机

  B.土特产

  C.服装

  D.电脑

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• 9以下属于托收方式的是（）。

  A.T/T

  B.M/T

  C.D/D

  D.D/P

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• 10燃烧时有烧毛味且有“咝咝”声，燃烧后灰烬易碎且呈脆蓬松黑状态的纤维是

  A.涤纶

  B.腈纶

  C.丝

  D.毛

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