制订沟通管理计划的输出包括项目文件更新和（）。

试卷相关题目

• 1制订沟通管理计划的工具与技术包括分析沟通需求和（）。

  A.信息管理系统

  B.会议

  C.信息传递方法的选择

  D.绩效报告

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• 2以下不属于制订沟通管理计划的输入是（）。

  A.项目管理计划

  B.问题日志

  C.干系人登记册

  D.事业环境因素

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• 3识别和确定项目沟通需求时应包括（）。①组织结构图②组织与干系人的责任关系③项目涉及的学科、部门和专业 ④参与项目的人数和地点⑤内部信息需求⑥外部信息需求⑦干系人信息和沟通需求

  A.①②③④⑤⑥⑦

  B.①②④⑤⑥⑦

  C.①②③⑤⑥⑦

  D.①③④⑤⑥⑦

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• 4关于如何召开高效的会议，下列说法错误的是（）。

  A.会前有准备：事前安排好参会人员、时间、地点、会议议程、相关资料发放、参会人 员会前准备等；会中有控制

  B.会议进行中：如无特殊原因，应如期召开，按照会议议程进行，会议有主持

  C.会后有结论：会议结束后，有会议纪要发放，有讨论结论等

  D.选项B的说法错误

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• 5沟通升级原则的步骤为（）。①和对方沟通②和自己的上级沟通③和对方的上级沟通 ④和自己的上级和对方的上级沟通

  A.①②③④

  B.①③②④

  C.②③①④

  D.③①②④

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• 6管理沟通属于（）过程组。

  A.启动过程组

  B.计划过程组

  C.执行过程组

  D.控制过程组

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• 7管理沟通过程的输入包括（）、工作绩效报告、事业环境因素、组织过程资产。

  A.分析沟通需求

  B.沟通方法

  C.沟通管理计划

  D.工作绩效信息

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• 8以下不属于管理沟通过程的工具与技术的是（）。

  A.沟通渠道的选择

  B.信息传递方式的选择

  C.绩效报告

  D.检查

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• 9以下不属于管理沟通过程输出的是（）。

  A.项目沟通

  B.项目管理计划更新

  C.项目文件更新

  D.变更请求

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• 10以下说错误的是（）。

  A.专家不一定是本组织或者从事过类似项目的人或者组织，也可以是有能力或者经过特 殊培训的个人或者组织

  B.有经验的客户或者发起人也可以称为专家

  C.内部启动会议主要是协调甲方和乙方的项目接口工作，而外部启动会议重要解决资源 调配和约束条件的确认

  D.控制沟通过程经常导致调整需求、采取行动和进行干预的事情发生，导致项目发生变 更请求，请求的变更应该通过整体变更过程来进行管理

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