服务对象小王，男,三年制专科生，市场营销专业，目前正在进行毕业实习，实习单位中的错综复杂的人际关系使他烦恼不己。他情绪很低落，不想再去实习单位，要求系部给他另外换一家单位，否则就不去单位实习。小王对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是市场营销，需要较强的人际交往能力。小王认为自己差劲透顶，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在班主任的鼓励下，小王来到学校个案工作室要求提供咨询。社会工作者告诉小王一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小王原来的行为方式。社会工作者在此个案中主要扮演（   ）角色。

试卷相关题目

• 1社会工作者针对小王的社交恐惧症，把小王放在交友活动组织的人群中,社会工作者在一旁观察小王的反应和行为状态，并且做好相应的记录。这属于（）的资料收集技巧。

  A.结构式调查表

  B.非结构式调查表

  C.参与式观察

  D.非参与式观察

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• 2服务对象说话的时候大部分时间是有气无力的，基本没有什么面部表情，经常性发呆，反应比较迟钝。这是社会工作者对服务对象（）的个案记录。

  A.事实描述

  B.心理描述

  C.推断描述

  D.表情描述

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• 3钟某最近在工作、生活中遇到很多挫折，他感到压力极大，在寻求社会工作者帮助的过程中一直在不停地诉说各种各样的事情，对此社会工作者应该采用（）的引导性方式。

  A.摘要

  B.归纳

  C.对焦

  D.澄清

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• 4郭某最近几个月来一直噩梦连连，晚上无法好好地休息，导致平时上班精神恍惚，精力不济，严重影响了郭某的正常工作和生活。对此社会工作者定期和郭某见面会谈，帮助郭某分析梦境的内容和原因，减轻郭某的精神压力和抑郁的情绪。社会工作者针对郭某展开的会谈类型是

  A.建立关系的会谈

  B.收集资料的会谈

  C.治疗性会谈

  D.咨询会谈

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• 5解决家庭问题时社会工作者一般采用

  A.个案工作方法

  B.团体工作方法

  C.小组工作方法

  D.社区工作方法

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• 6监督与评估是个案管理中的重要组成部分，其目的是

  A.切实提供符合服务对象需要的信息

  B.确认服务对象的真正需要

  C.及时调整服务，保证服务的适当性

  D.对整个服务介入过程进行检查和反思

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• 7社会工作者鼓励服务对象按照自己喜欢的方式讲述自身的问题，表达自己内心的感受和重要的经历，陈述自己的情况需求，这是社会工作者运用（）的会谈方式收集资料。

  A.对答

  B.自我陈述

  C.参与式观察

  D.非参与式观察

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• 8社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为

  A.现实情况反思

  B.心理动力反思

  C.人格发展反思

  D.探索——描述——宣泄

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• 9胡某是一名大二女生，与自己恋爱4年的男友突然提出分手，理由很简单，他爱上了另一个女孩子，这个打击让当事人对自己没信心，与别的男孩子不知如何相处，害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的你用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法对当事人表示了很高的同感、尊重和接纳。此案中，你扮演的角色是

  A.使能者

  B.联系人

  C.教育者

  D.治疗者

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• 10—个家庭中有三个孩子，第一个孩子长大成人离开家庭属于家庭生命周期中的

  A.发展期

  B.收缩期

  C.解组期

  D.扩展完成期

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