乘坐飞机时，持头等舱成人票的旅客，每位免费行李的重量为（ ）。

试卷相关题目

• 1 对于急性呼吸道传染病，主要攻击的群体不包括（ ），另外，慢性病患者和孕妇 的自身抵抗力低，也要多加防护。

  A.婴幼儿

  B.小学生

  C.青壮年

  D.老年人

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• 2发生漏接事故后，导游员首先应当（ ）。

  A.诚恳道歉

  B.积极采取弥补措施

  C.给予旅游者一定的物质补偿

  D.以上都不是

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• 3全陪接闭后的首次讲解不应包括（ ）。

  A.介绍各站接待社

  B.致欢迎同

  C.介绍行程安排

  D.介绍地陪

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• 4导游员资格证书是由国家旅游局统一印制的，其颁发机关是（ ）。

  A.县级人民政府

  B.省、自治区、直辖市旅游局

  C.国家旅游局

  D.国务院

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• 5游客丢失《港澳居民来往内地通行证》，应先到（ ）开具证明。

  A.组团旅行社

  B.遗失地派出所

  C.遗失地公安部门

  D.当地接待旅行社

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• 6世界公认的第一次商业性旅游活动的组织者是（ ）。

  A.英国人约翰.梅森

  B.英国人托马斯.库克

  C.中国人陈光甫

  D.中国人徐霞客

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• 7( )又称私人礼仪，是导游员对自身形象方面所做的规范。

  A.个人礼仪

  B.餐桌礼仪

  C.握手礼仪

  D.大众礼仪

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• 8旅游团计划在北京停留五晚，黄先生夫妇原定此站与在京朋友活动，最后一晚归队。但一天后他们突然归队。对此，地陪应持的态度是（ ）。

  A.表示惊讶，告知无法安排他们食宿

  B.表示欢迎，安排好他们的食宿并随团活动

  C.欢迎，安排他们随团活动但请其回朋友家住宿

  D.欢迎，安排随团活动但告知在京的食宿费用自理

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• 9导游服务是随着（ ）旅游活动的出现而产也的。

  A.社会性

  B.商业性

  C.参与性

  D.享乐性

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• 10景区导游人员在为游客提供景区讲解服务时，讲解内容主要应包括（ ）。

  A.结合景区的景观景物向游客宣讲宗教信仰、生态和文物保护知识

  B.结合误区的景观景物向游客宣讲当地购物、生态和文物保护知识

  C.结合贵区的景观景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识

  D.结合景区的贵观景物向游客宣讲环境、生态和旅行生活知识

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