（多选题）共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但（ ），应当经全体投诉人同意。

试卷相关题目

• 1（多选题）确认无效的合同，当事人应当承担的法律责任是（ ）。

  A.折价补偿

  B.采取补救措施

  C.赔偿损失

  D.返还因该合同取得的财产

  E.继续履行合同即可

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• 2（多选题）《中华人民共和国刑法》厲于（ ）。

  A.国内法

  B.实体法

  C.程序法

  D.成文法

  E.不成文法

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• 3（多选题）承诺是指受要约人同意要约的意思表示。一般认为，有效的承诺必须符合（ ）。

  A.承诺须由受要约人向要约人作出

  B.承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示

  C.承诺必须在要约有效的期限内作出

  D.承诺的内容必须与要约的内容相一致

  E.以上选项均不符合题意

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• 4（多选题）旅行社接待人境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的，应及时向（）报告，并协助提供非法滞留者的信息。

  A.旅游行政管理部门

  B.公安机关

  C.外事部门

  D.旅行社

  E.国务院

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• 5（多选题）截至2016年底，我国50处“世界遗产”中的文化景观包括（ ）。

  A.庐山

  B.左江花山岩画

  C.杭州西湖

  D.红河哈尼梯田

  E.北京故宫

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• 6（多选题）旅行社不得向游客介绍含有（）

  A.淫秽内容

  B.宗教内容

  C.民族歧视内容

  D.迷信内容

  E.暴力内容

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• 7（多选题）下列旅游代理行为所产生的民事法律后果，被代理人不承担责任的是（ ）。

  A.经过授权的旅游“代理”行为

  B.超越代理权的旅游“代理”行为

  C.委托书授权不明的“代理”行为

  D.旅游代理终止后的“代理”行为

  E.以上选项都对

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• 8（多选题）经批准开业的旅馆，如有（ ）等情况，应当在工商行政管理部门办理变更登记后3日内，向当地的县、市公安局、公安分局备案。

  A.歇业

  B.损坏

  C.合并

  D.迁移

  E.改变名称

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• 9（多选题）《文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》规定，各地要按照（）的原则，进一步压实旅游企业主体责任，指导旅游企业制定应急预案，明确疫 情防控和安全突发事件应急措施和处置流程。

  A.谁组织

  B.谁所有

  C.谁管理

  D.谁参与

  E.谁负责

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• 10（多选题）导游人员必须具有适应导游需要的鉴本知识和语言表达能力，下列关于导游语言的说法正确的是（ ）。

  A.导游的语言表达能力是导游人员必不可少的基本条件

  B.导游语言，是对祖国风景名胜的艺术表达

  C.导游语言应做到语言流畅、生动活泼、合乎礼仪

  D.导游语言可以给人以美的享受，消除旅途疲劳，增添旅游情趣

  E.导游的语言可以损害国家利益

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