(多选题)下列关于导游人员基本职责的说法正确的有( )。
A.应根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客游览、参观
B.配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财产安全
C.耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题
D.无视游客的意见和要求
E.协助安排会见、座谈等活动
试卷相关题目
- 1(多选题)《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》督促( )等相对封闭区域,按要求落实通风、消毒等措施,加强内部清洁卫生管理,排查并消除病毒传播隐患。
A.星级饭店的对客区域
B.星级饭店的后台操作区域
C.A级旅游景区
D.文化娱乐场所
E.大型商超
开始考试点击查看答案 - 2(多选题)根据旅行社质量保证金赔偿标准,旅行社收取预付款后,因旅行社的原因不能成行,( )。
A.国内游应提前7天通知旅游者
B.出境游应提前30天通知旅游者
C.边境游应提前5天通知旅游者
D.出境多同游应提前10天通知旅游者
E.—日游应提前2天通知旅游者
开始考试点击查看答案 - 3(多选题)国内民航运输中,以下禁止作为行李托运的是()。
A.易燃物品
B.易爆物品
C.剧毒物品
D.衣服
E.放射性物品
开始考试点击查看答案 - 4(多选题)全国人民代表大会的职权主要包括(
A.立法
B.监督
C.政治协商
D.人事任免
E.决定国家的重大事项
开始考试点击查看答案 - 5(多选题)重大旅游突发事件是指()。
A.造成人员死亡30人以上
B.重伤100人以上
C.造成人员死亡10以上、30人以下
D.造成人员死亡10人以下
E.重伤50人以上、100人以下
开始考试点击查看答案 - 6(多选题)《消费者权益保护法》规定,经营者与消费者交易的基本原则包括( )。
A.自愿原则
B.平等原则
C.合情合理原则
D.公平原则
E.诚实信用原则
开始考试点击查看答案 - 7(多选题)订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知下列事项( )。
A.旅游者适合参加旅游活动的情形
B.旅游活动中的安全注意事项
C.旅行社依法可以减免责任的信息
D.旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律 不宜参加的活动等
E.法律、法规规定的其他应当告知的事项
开始考试点击查看答案 - 8(多选题)依据《宗教事务条例》,信教公民的集体宗教活动,一般应当在宗教活动场所内举行,由( )组织,由宗教教职人员或者符合本宗教规定的其他人员主持,按照教义教规进行。
A.宗教活动场所
B.宗教团体
C.髙校宗教研究所
D.政府宗教事务部门
E.宗教院校
开始考试点击查看答案 - 9(多选题)根据规定,确定赔偿损失数额的规则通常包括( )。
A.等额赔偿规则
B.赔偿限制规则
C.经营欺诈惩罚赔偿规则
D.减少损失规则
E.不赔偿规则
开始考试点击查看答案 - 10(多选题)下列关于旅行社分社的说法中,正确的是( )。
A.不受地域限制
B.分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围
C.应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记
D.自设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案
E.分社只可经营招徕和资讯业务
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