在旅游投诉与民事诉讼、行政复议及行政诉讼中,下列叙述错误的是( )。
发布时间:2021-10-27
A.旅游行政管理部门已对旅游纠纷作出处理,当事人不得再行使诉讼权
B.民事纠纷的处理机关是人民法院
C.民事纠纷的解决应当遵循司法做主解决原则
D.行政复议是由处理投诉机关的上一级旅游投诉管理机关受理
试卷相关题目
- 1残疾人、老年人、未成年人等参加旅游活动时,依法享有( )。
A.请求救助权
B.公平交易权
C.获得赔偿权
D.特殊群体的特别便利和优惠权
开始考试点击查看答案 - 2《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务,其内容不包括( )。
A.不得对消费者进行侮辱、i#镑
B.不得搜査消费者的身体及其携带物品
C.不得故意拖延或无理拒绝履行有关义务
D.不得推荐贵重商品
开始考试点击查看答案 - 3依据《旅行社条例》,下列关于旅行社业务经营规则的命题错误的是( )。
A.不得组织到出境旅游目的地之外的国家和地区旅游
B.安排的旅游活动不得超出业务经营范围
C.安排的旅游活动不得含有违反法律、法规的内容
D.不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者
开始考试点击查看答案 - 4 依据现行《宪法》规定,全国人民代表大会任期届满的( )以前,全国人民代表大 会常务委员会必须完成下届全国人民代表大会代表的选举。
A.—个月
B.两个月
C.三个月
D.六个月
开始考试点击查看答案 - 5根据我国民法规定,确定赔偿损失数额的规则通常不包括( )。
A.等额赔偿原则
B.赔偿限制原则
C.经营欺诈赔偿原则
D.协调商议规则
开始考试点击查看答案 - 6收取预付款后因旅行社原因不能成行,出境旅游提前7天通知旅游者,应赔偿旅游者已交预付款( )的违约金。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
开始考试点击查看答案 - 7根据《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》规定,按照个性化需求,实 施旅游服务质量标杆引领计划和服务承诺制度,建立优质旅游服务商名录,推出优质旅游服 务品牌,幵展以( )评价为主的旅游目的地评价,不断提高游客满意度。
A.旅游主管部门
B.游客
C.当地居民
D.行业协会
开始考试点击查看答案 - 8应急处置措施是一种暂时的强制性行政应急措施,应急处置制度的法定条件 是( )。
A.突发事件预警
B.突发事件评估
C.突发事件发生
D.突发事件应对
开始考试点击查看答案 - 9国家旅游局发布的《旅游投诉处理办法》施行的时间是( )。
A.1991 年
B.1995年
C.2010年
D.2017年
开始考试点击查看答案 - 10旅游突发事件结束后,发生地旅游主管部门应在( )天内提交总结报告。
A.10
B.20
C.30
D.40
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