试卷相关题目
- 1倾听不仅要集中精力认真听和主动参与,还包括
A.尽可能听清每一个字
B.始终保持友好和礼貌
C.不急于表达自己的观点
D.不做与倾听无关的事情
E.洞察对方的意图和感情
开始考试点击查看答案 - 2人际传播的重要特点之一是
A.劝导有效
B.相互鼓励
C.灵活多样
D.反馈及时
E.交流广泛
开始考试点击查看答案 - 3在人际交流活动中,人际交流技巧都与人的“传播器官”有关。它们有言语器官、视觉器官和
A.中枢器官
B.神经系统
C.感觉器官
D.听觉器官
E.感知系统
开始考试点击查看答案 - 4某小学校车遭遇车祸,28名学生遇难,有关部门在妥善处理死者的赔偿后,及时请心理危机干预专家对家长进行紧急集体晤谈,以安慰家属的情绪和缓解创伤,效果较好的时间应在事故发生后的
A.6〜24小时
B.24〜48小时
C.48〜60小时
D.24〜72小时
E.48〜72小时
开始考试点击查看答案 - 5在日常生活中经常会看到有人着急走,又不好意思说时会不停地看表,这使用的是非言语传播技巧中的
A.面部表情
B.动作手势
C.身体接触
D.仪表动作
E.空间语言
开始考试点击查看答案 - 6了解干预对象知、信、行方面的变化时,最好使用的提问方式是
A.封闭式
B.开放式
C.诱导式
D.探索式
E.复合式
开始考试点击查看答案 - 7收集真实信息,不能采用的提问技巧是
A.开放式
B.封闭式
C.探索式
D.诱导式
E.复合式
开始考试点击查看答案 - 8提问者把自己的观点加在问题中,有暗示对方做出自己想得到答案的倾向,这种提问是
A.偏向式
B.开放式
C.肯定式
D.直接式
E.探索型
开始考试点击查看答案 - 9运用微笑、点头等形式进行反馈的是
A.否定
B.体语
C.肯定
D.态度
E.模糊
开始考试点击查看答案 - 10没有明确态度和立场的反馈技巧是
A.回避
B.消极
C.否定
D.开放
E.模糊
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