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一位病人拔牙后,医生打电话进行回访,以下是医生和患者的通话记录。医生:您好!我是某某医生,请问拔牙后感觉怎么样啊?病人:这几天比较痛,还有点肿,我一照镜子发现伤口有点白色,是不是发炎了?医生:拔牙后3天内有点痛、有点肿、伤口有点发白,你很担心是吧?病人:哦,我担心是不是发炎了?医生:不是发炎,这是正常现象,你不用担心,过几天就会好的。病人:哦,那我就不担心了。谢谢医生!在以上沟通过程中,医生很好地运用了以下哪项沟通技能?

发布时间:2021-09-15

A.建立伙伴关系

B.预先准备

C.表达同理心

D.鼓励和肯定

E.非语言性沟通

试卷相关题目

  • 1报道称,有病人带着录音笔来看病,这种对医生的不信任反映出病人就医时有一种强烈的需要,这种需要是

    A.生理需要

    B.安全需要

    C.归属和爱的需要

    D.尊重需要

    E.自我实现的需要

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  • 2病人经常抱怨,看病时医生只顾低头写病历或在电脑上开药。病人抱怨的原因在于其心理需要没有得到满足,这种心理需要是

    A.生理需要

    B.安全需要

    C.归属和爱的需要

    D.尊重需要

    E.自我实现的需要

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  • 3某患者被精神科医生确诊为抑郁症,同时其抑郁自评量表得分为49分,而量表的分界值是50分,对该现象解释最可能的是

    A.量表结果无意义

    B.医生诊断失误

    C.量表结果为假阴性

    D.量表结果为假阳性

    E.量表结果为真阴性

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  • 4某村,为了提高避孕率,村长希望卫生院将本村的育龄妇女都放上节育环。于是,卫生院的妇产科医生对该村的育龄妇女都进行了妇科检查,并将无禁忌症的育龄妇女都放了节育环。下列分析正确的是

    A.该卫生院妇产科工作严谨

    B.放节育环是对妇女生育权的尊重

    C.避孕是育龄夫妇的共同义务,对此育龄妇女不需要有知情权

    D.此做法使这些妇女丧失了自身的部分自主性

    E.育龄妇女对此不享有选择权

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  • 5关于生命价值论的理解错误的是

    A.生命价值论是指根据生命对自身和他人、社会的效用如何,而采取不同对待的生命伦理观

    B.根据生命价值主体的不同,生命价值分为正生命价值、负生命价值和零生命价值

    C.根据生命价值是否已经体现出来,生命价值分为现实的生命价值和潜在的生命价值

    D.生命价值论为全面认识人的生命存在意义提供了科学依据

    E.生命价值论为医护人员对于那些濒于死亡的极度痛苦病人做出医疗决策提供伦理依据

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  • 6一位病人拔牙后,感觉有点不舒服,给医生打电话进行咨询,以下是患者和医生的通话记录。病人:您好!医生,我拔牙3天了,还比较痛,还有点肿,我一照镜子发现伤口有点白色,是不是发炎了?医生:哪有拔牙后不疼的?如果拔牙后不疼的话,大家都来拔牙了。病人:哦-----在以上沟通过程中,患者只是想问一下医生,他只是担心目前的感觉是不是正常的,而医生明显地没有运用以下哪项沟通技能,而导致患者没有解决自己的疑虑?

    A.建立伙伴关系

    B.预先准备

    C.表达同理心

    D.鼓励和肯定

    E.非语言性沟通

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  • 7患者陶女士,38岁,1年前发现“宫颈癌”,手术后恢复很好,但1年后腹部增强CT却发现肝脏有一约4×6cm大小的实性占位病灶,医生考虑肝癌可能性大,现在王医生将此消息告知了陶女士,当陶女士听说情况后,面部表情很呆滞,既没有哭泣,也没有悲伤,您认为王医生现在最佳的做法是

    A.立即对陶女士表示深切的同情

    B.告知陶女士此时即便肝脏发现占位病变也不能代表就是肝癌

    C.马上鼓励陶女士接受事实并努力战胜疾病

    D.保持安静,暂停一切对话,用肢体语言表示关切和安慰

    E.告知陶女士,检查报告也可能有误,这种情况在医疗中也时常发生

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  • 8患者张XX,男,45岁,被诊断出患有“胰腺癌腹腔内广泛转移”,现在医生准备将这个消息告知患者及其家属,下列哪项工作不是必须的

    A.熟悉该患者所有的病情

    B.尽快安排与患者及其家属的会面沟通

    C.邀请两名以上的医师参加

    D.准备一个舒适的见面环境

    E.确定与患者及其家属沟通的时间段不被其它琐事打扰

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  • 9患者廖XX,女,29岁。体检中发现甲状腺包块,医生考虑甲状腺腺瘤可能性大,与之沟通。医生:廖女士,我们现在发现您的甲状腺有包块,为进一步明确包块性质,我们建议您做如下检查。廖女士一惊,说到:这根本不可能,我还这么年轻,转而开始哭泣,此时您认为医生最好做什么

    A.立即表示甲状腺包块没有什么大不了的,一般都是良性的。

    B.告知廖女士即便是恶性的也没有什么,因为甲状腺腺瘤可以手术切除,预后一般都好。

    C.马上鼓励廖女士接受事实并努力战胜疾病。

    D.告知廖女士,甲状腺的包块有很多种情况,如良性的和恶性的,有很多种疾病可以造成,并仔细讲解这些疾病。

    E.保持安静,暂停一切对话,用肢体语言表示关切和安慰,待廖女士哭泣停止后再询问她的感受。

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  • 10患者尚XX,女,因患“肝癌”于2年前做肝移植手术,术后2年复查中发现骨转移,医生现在要将此消息告知患者及其家属,以下谈话中你认为那种开场语言最合适:

    A.尚女士,您好,今天我想让您明白您已经发生了肝癌的骨转移,我们很有可能要进一步做化疗。

    B.尚女士,您好,全身骨扫描发现一些异常的骨密度增高信号,我们虽然不能肯定是不是癌症的转移,但您需要做好充分的准备。

    C.尚女士,您好,您对您的病情的关心令我很赞赏,您能及时的来做复查也表明了您对自己身体的关心,但可能今天有些检查情况不像我们开始预期的那么好。

    D.尚女士,您好,我仔细看了您的骨扫描结果,应该很像2年前的肝癌发生了转移,所以我要求您配合进一步的治疗。

    E.尚女士,您好,我们都知道肝癌并不是做一次肝移植就能根治的,有时候癌症要发生转移,这也是医生最无能为力的地方。

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