组织最高管理者应履行的职责中通常不包括
A.指定并保持组织的质量方针和质量目标
B.确保资源的获得
C.进行内部审核
D.进行管理评审
E.确保整个组织关注顾客要求
试卷相关题目
- 1下列不属于质量管理基本原则的是
A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.过程方法
D.持续改进
E.利益最大化
开始考试点击查看答案 - 2ISO9000族标准中质量管理基本原则有几项
A.5
B.6
C.7
D.8
E.10
开始考试点击查看答案 - 3用于实现质量管理体系持续改进的PDCA循环理论的提出者是
A.Shewhart
B.Taylor
C.Levy
D.Jennings
E.Deming
开始考试点击查看答案 - 4下列关于PDCA循环理论描述中正确的是
A.Play、Do、Check、Abbreviate
B.Play、Develop、Check、Action
C.Play、Develop、Capacity、Abbreviate
D.Plan、Do、Check、Action
E.Plan、Do、Check、Abbreviate
开始考试点击查看答案 - 5质量管理体系文件的基本特征不包括
A.系统性
B.保守性
C.协调性
D.适用性
E.有效性
开始考试点击查看答案 - 6员工培训后效果评价的指标通常包括
A.德、能、体、效
B.德、勤、体、绩
C.体、能、绩、效
D.德、能、体、绩
E.德、能、勤、绩
开始考试点击查看答案 - 7质量方针应该包括满足系列要求,其中不包括
A.顾客要求
B.法律法规要求
C.认可、认证部门要求
D.隐含要求
E.组织对外的公开承诺
开始考试点击查看答案 - 8以下关于质量方针和质量目标的描述中错误的是
A.体现对于质量管理的追求
B.是对服务对象的一种承诺
C.由实验室最高管理层直接制定
D.基于实验室自身的客观定位
E.是上级组织质量方针和质量目标的具体细化和补充
开始考试点击查看答案 - 9以下关于质量目标描述中不恰当的是
A.要在质量方针的框架下展开
B.应与质量方针保持一致
C.应明显高于组织现有水平
D.通过实现质量目标来达到向顾客提供满足产品要求的产品
E.质量目标应是可测量的
开始考试点击查看答案 - 10不是质量手册必须具备的内容是
A.封面
B.目录
C.质量方针和质量目标
D.组织机构、职责和权限的描述
E.质量管理体系范围,包括删减的细节和合理性
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