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2004年12月11日开始,我国零售业全面向外资开放。这对我国零售业无疑是一个巨大的挑战。世界零售业巨头沃尔玛的创始人山姆沃顿提出的“三米微笑原则”对我国零售业具有借鉴意义,即要求员工承诺:当在三米之内碰到一位顾客时,都要看着顾客的眼睛,向顾客问好,并询问顾客是否需要帮助。2001年至2003年该公司财富连续名列同行榜首。山姆沃顿的经营理念说明

发布时间:2021-04-28

A.良好的服务和信誉是企业的无形资产

B.企业的效益来自企业经营者良好的服务

C.诚实守信是市场交易的原则

D.只要有优质的产品质量和服务,企业就能获得高效益

试卷相关题目

  • 1下列选项中不属于企业的是… (    )

    A.北京故宫博物院

    B.金陵饭店

    C.中国联通公司

    D.海尔集团

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  • 2《经济日报》载文指出,各行各业在竞争压力下,会更加积极地采用新技术、新工艺,改变产品结构,提高产品质量,降低产品成本。积极采用新技术有利于商品生产者(   )

    A.减少商品的价值量

    B.增加商品价值量

    C.减少商品的使用价值

    D.在竞争中取胜

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  • 3我国数控技工短缺很普遍,估计全国缺口在650万人左右,这使国内高档数控设备的利用率不到30%,有的甚至不到20%。这表明                   

    A.我国劳动者素质低下

    B.职业技能直接影响劳动生产率

    C.我国产业结构不合理

    D.职业道德水平代表国家生产力水平

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  • 4国家之所以重视国企改革,是因为

    A.国有经济在国民经济中处于主体地位

    B.国有经济在国民经济中起主导作用

    C.国有企业的生产资料归全体人民所有

    D.国有经济是国民经济的基础

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  • 5据报道,青岛一家民营企业——青岛金王集团公司,依靠科技进步,开发出科技含量很高的环保型“果冻蜡”“水晶蜡”“魔术蜡”等科技蜡烛,畅销欧美市场,每克获利近两美元,三支蜡烛抵得上一台大彩电的利润,仅蜡烛出口创汇两年就达2 500多万美元。这说明要提高企业经济效益(   )

    A.要靠树立品牌形象

    B.要靠企业科技进步

    C.要靠翻新产品花样

    D.要靠产品适销对路

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  • 6为规范市场经济秩序,浙江省工商局率先公布了首批“信用破产”企业名单。短短一个月内,浙江11个地市已有18 749家企业被工商管理部门认定为“信用破产”。这说明 (    )

    A.政府运用经济手段规范企业行为

    B.诚实信用是市场交易的灵魂

    C.诚实信用的企业,经济效益必定好

    D.诚实信用是企业生存和发展的必要条件

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  • 7石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉中添加了三聚氰胺,致使多例婴幼儿泌尿系统患有结石病症,有的患儿因此致死。深刻的教训警示我们

    A.激烈的市场竞争必然带来企业诚信缺失

    B.市场交易需要坚持自愿、公平原则

    C.要切实加强和健全社会信用制度建设

    D.要进一步发挥市场配置资源的基础性作用

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  • 8一台普通相机仅数百元,而一台数码相机却值几千元;一台普通机床仅3万—5万元,而一台数控机床却值100多万元。这一事实告诉我们(   ) ①科技进步是提高经济效益的重要途径 ②我国必须大力实施科教兴国战略 ③今后将是科技而不是劳动创造价值 ④科技进步决定商品的价格

    A.①

    B.①②

    C.①②③

    D.①②③④

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  • 9农民工是一支新型劳动大军,为城市繁荣、经济发展做出了重大贡献。农民工的劳动应该得到尊重,也必须得到尊重。这是因为 ①我国劳动者分工不同,地位平等     ②实现和维护劳动者的权益是社会主义制度的本质要求 ③劳动者享有的各项权利是劳动者主人翁地位的体现 ④当前农民工的合法权益未得到有效保障

    A.②③④

    B.①③

    C.①②④

    D.①②③④

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  • 102009年3月4日,三鹿集团部分破产资产在石家庄市中级人民法院公开拍卖。三元“联合竞拍体”以总价61650万元成功竞拍得到三鹿。这次拍卖:

    A.体现国家运用经济手段进行调控

    B.说明法院决定了企业的生死

    C.体现了生产者在竞争中优胜劣汰

    D.违背市场经济等价交换原则

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