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12月5日,阿里巴巴集团发布消息,称已于12月2日向浙江省杭州市西湖区人民法院正式递交起诉书,起诉“刷单”平台“傻推网”涉嫌严重危害市场竞争秩序,索赔216万元人民币,递交当日已获法院立案。阿里巴巴方面表示,刷单行为使电商平台数据受到严重污染,不仅破坏评价体系、误导消费者,也构成了不正当竞争,严重危害市场竞争秩序。(12月7日《法制日报》)
这几天,阿里起诉“傻推网”的消息,算是电商界热门新闻里的爆款。“热”的意思,是本来见怪不怪的明规则,终于有个孩子站出来说“皇帝不穿衣服”了。
平心而论,刷单这回事,不过是天知地知你知我知:但凡会上网会网购的,但凡有QQ或微信群的,估计隔三差五都经历过被推销“刷单兼职”的奇幻漂流。以“刷单”为关键字检索度娘,跃入眼帘的是千万级的资讯量。至于以“刷单兼职”之名行诈骗犯罪之实的案例,更是多如牛毛、不胜枚举。还是数字胜于雄辩:在“2016中国消费·维权高峰论坛”上,国家工商总局消保局副局长黄建华表示,今年以来,浙江省工商部门打掉“牛刷刷”等一批大型“刷单”炒信平台,涉及“刷单”87万单、刷击金额1.2万亿元、“刷单”的商家近2万家。
刷单的危害,用脚趾头也能想得出来。真正的问题是,刷得风生水起、刷得不亦乐乎,那又怎样?数据显示,针对电商、O2O等新兴的互联网业务的虚构交易产品或服务价值高达6000亿元。现在,刷单行业已经从过去的个别行为演化成组织严密、链条完整的地下产业链。与之对应的另一个事实简直令人绝望:行政罚款几乎无法解决刷单问题,例如对于牟利上百万的刷单平台,行政罚款往往只有10万元左右。比如河南工商局查处的刷单“第一大案”涉及流水17亿元,手续费共计430万元,但最终依据《反不正当竞争法》只罚了16万元了事——这牙齿和肌肉,“袖珍”得简直不好意思秀出来。违法的“性价比”如此昭然,正儿八经的惩戒还不如罚酒三杯。这也就不难理解,阿里为何以民事诉讼的路径,求得一个相对正义的罚单。
不过,以刷单为代表的“炒信”行为,戕害的显然不只是一家电商的大局。污染数据、诚信受伤、误导交易、混淆决策……最终伤及的,是现代市场经济的根本:信用体系。正因如此,靠阿里单枪匹马跟刷单宣战,形式意义大于实操意义,或者说,只是一种姿态和信号,单兵突进难以扭转“炒信”失控的市场格局。说得再直白一些,刷单浩荡,仅靠电商扮演堂吉诃德行吗?
据说在阿里向刷单公司提诉当日,国家发改委与之签署了关于推进商务领域诚信体系建设合作备忘录。而今年10月末,国家发改委会同公安部、质检总局、中央网信办、人民银行等七家部委邀阿里巴巴、腾讯、百度糯米、滴滴出行等八家互联网公司签署《反“炒信”信息共享协议书》。大数据背景下,受害企业对“炒信”零容忍固然是社会责任的题中之义,更重要的还有两点:一是修正罚单绵柔的法条,对“炒信”祭出重器;二是加大数据化执法的联动性,在信息共享、技术交流的大势下,构筑反炒信的监管长城。
除恶务尽。整治刷单乱象,千万别点到个案为之。
责编:雷丽珍
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