事业单位面试备考：准确认知自己 公职梦想

 【导读】

一提到事业单位考试所有考生的反应是“难”，事业单位考试难难在哪里?首先，事业单位考试笔试题量一般比较大。以行测为例，要想在有限的时间内完成难度不等的120—150道题的作答，需建立在对各类题型和作答技巧十分熟练的基础之上;其次，竞争相当激烈。纵观近几年的国考和各省省考，动辄几千个人甚至上万人竞争一个岗位，如此多的人竞争一个岗位，其中藏龙卧虎者更是不在少数，过线分数被屡屡刷新;其三，也是大家公认为最难得，那就是笔试之后的事业单位面试环节。

倘若说事业单位考试难，难就难在面试，那是毫不夸张。例如那些不仅参加过一次面试的考霸级考生，他们笔试成绩骄人可是面试表现每每不尽人意，致使他们与心仪的岗位，一再擦肩，令人惋惜。究其原因，无非集中在一点，笔试和面试考察的能力以及备考的方式截然不同，如果在面试环节套用笔试的做法，只是熟做各类面试题型，而不去体会各类题型之后考察的个人品质及能力，那也只能是舍本逐末，与所达目的南辕北辙。

事业单位考试面试考什么?言语表达、综合分析、人际关系····透过现象看本质，无非就是考察一个人，认知自我、认知他人、认知社会、认知世界的程度，以及在此基础之上的自我控制、影响他人、评价社会及感知世界的能力。而这些能力当中首要的和最基础的是一个人的自我认知及影响外部环境的能力。

首先，自我认知是指：个人对自己的洞察和理解，包括自我观察和自我评价。自我观察是指对自己的感知、思维和意向等方面的觉察;自我评价是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估，这是自我调节的重要条件。

其次，面试中的自我认知能力考察，主要集中在以下三个放面：，能否客观看待自己、是否具有一定的抗压能力;第二，自己有哪些优点、缺点及特点，以及这些特质是否与所报岗位匹配;第三，能否在准确认知自己的基础上客观的认知和评价他人及社会。

(一)能否客观看待自己、是否具有一定的抗压能力。

首先，暂且撇开结构化面试考察内容不谈，单看面试形式。事业单位考试面试从紧张的抽签到漫长的侯考，再到面试现场5—9个考官，2个记分员，2个监督员，封闭空间内9—13个人齐刷刷的眼光聚焦到一个考生身上，在这种庄严肃穆的环境之下，能不能做到处变不惊、言谈举止恰当得体，首先考察的就是一个人的自我认知以及现场情绪控制能力。在走进考场的那一霎那，考生的内心是否谦虚、是否尊重考官、是否能做到既不妄自菲薄也不妄自尊大，这些都能通过你的举止和面部表情让考官窥见一斑。

其次，事业单位考试当中的常见题型应急应变类当中的危机处理，例如“一个工地在施工过程中突然地陷，有不明气体喷出，有两名工人晕倒，其他工人也出现头晕、呕吐的现象，如果你是该工地负责人，你该怎么办?”;此外当前的很多计划组织协调类的出题也会杂糅一些突发情况应变在里面，例如“你在单位值班，突然来了个群众反映问题的电话，但他反映的问题不是你部门的职责，你向他说明，并请他打相关部门电话，他说这些部门电话都打过了，可问题没人处理，现在打你们这个电话如果还是不处理的话，他就上网发帖说政府不作为，你该怎么办?”。以以上两类问题为代表的，此类考题零零总总，该类考题中的情景常常具有突发性、紧急性和不确定性的特点，加之我们的很多考生缺乏处理实际问题的经验，在遇到此类压力性的题目时，往往会因为紧张过度出现思维禁锢或答题断断续续的现象。其实此类考题首先是考察考生面对压力时是否具有敢于承担风险、迎难而上、沉着冷静的心态，其次才是处理危机的计划组织和协调能力，说透了还是先定位自身，适应题目中所设置的情景压力，再进一步的采取措施化解危机的一个过程。

(二)能否正确的认识自己的优、缺点和特点，以及这些特质是否与所报岗位匹配。

面试是指通过考官与应试者双方面对面的信息沟通或行为观察，评价应试者是否具备与职位相关的能力和个性品质的一种人事测评手段。所以面试当中的自我认知与岗位匹配型的考察，贯穿于整个面试测查能力的方方面面，是面试出题的指导思想和灵魂所在，甚至在某种程度上可以这么认为，事业单位考试面试与其他面试本质上没有什么大的差别，都是再选择与所报职位最匹配的人。

而对于应试者个人品质的考察集中体现在单纯的自我认知题及综合分析类考题当中的自我认知与岗位匹配类题型。此类题目包括最简单、最直接的自我介绍类，如“请做一个简单的自我介绍”;以及通过测查应试者过往的行为推测应试者的个人特质是否与岗位匹配类的题，如“结合你的以往经历谈谈你在所报考岗位中的优势和劣势”;以及很多考生认为难度系数很高的一类，那就是单刀直入的针对应试者的缺点发问的题，例如“每个人都有自己的不足，都会犯错误，但是很多考生都会在考官面前掩饰自己的缺点，你犯过类似的错误吗?请你谈谈近三年来，印象最深刻的一次人生教训?”。以上三类题目考题题型万变但考察能力却是如出一辙无甚变化，无一例外都是在考察应试者能否正确的认识自己的优、缺点和特点(对以往经历的感悟也是一种个人特点的体现)并据此推断应试者是否具有与所报岗位想匹配的特质。遇到此类考题所有应试者都会有话可说，但真正能作答的出彩的往往凤毛麟角，因为人与人的区别就在于是否具有一颗强大的敢于直面自身弱点和坚决改正缺点的内心。这也是此类题目的魅力及多年来深受各类事业单位考试出题人青睐的原因之所在。

(三)能否在准确认知自己的基础上客观的认知和评价他人与社会。几乎所有的人际关系处理题，领导对你的误解也好、同时对你的“诽谤”也罢，以及人际交往中产生的其他摩擦，无非就是在考察应试者是否能够客观的看待自我、中肯的评价所处环境及谦虚友善的对待他人的能力。试想一个如果自卑自负不能客观的认清自己，又如何能够公正的对待他人的批评、表扬、误解与“诽谤”呢?

至于哲理类题、其实是一种升华了的对应试者人生观和价值观的考察题型，谁敢说一个人的世界观宇宙观与这个人的自我认知无关呢?

其实，事业单位考试面试中的自我认知能力说难也难，说简单也简单。说难，是因为人的一生都在做同一件事情——不断的自我认知、认知社会;说简单是因为，一切的成长归根结底就是——做一个诚实的人、一个正直的人，一个善良的、对有社会有丁点作用的人。如果我们的考生能在生活中能够以此来要求自己，或者已经走在了再朝这个目标迈进的路上，那么离你的公职梦想，甚至与任何一个梦想也就不远了。