- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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单项选择题
1、在管理活动过程中,为了处理矛盾和问题而寻求机构、人员之间有机结合协作分工的活动,属于()
A、沟通
B、协调
C、监控
D、控制
2、沟通实质上就是()
A、信息的加工过程
B、信息的传递和处理过程
C、机构之间的协调过程
D、为了达到监督的目的
3、在沟通活动中,影响信息质量和沟通的最重要因素是()
A、信息发出者
B、信息接受者
C、信息传递渠道
D、信息失真
4、沟通的刚性机制主要指()
A、语言
B、心理
C、法律
D、制度规定
5、信息的沟通过程中,各个信息共同点的地位是平等的,每个成员只能同相邻的两点进行沟通,而不与其他点发生沟通,属于()
A、聚联式沟通
B、单联式沟通
C、互联式沟通
D、分联式沟通
6、从协调的内容上,可以将协调分为()
A、对事的协调和对人的协调
B、合作式协调和应变式协调
C、促进式协调和纠偏式协调
D、认识性协调和利益性协调
7、沟通的目的是()
A、传递信息
B、统一思想
C、提高效率
D、贯彻执行
8、在行政沟通过程中,有利于形成权威,建立起有力领导的沟通方式是()
A、串联式沟通
B、单联式沟通
C、聚联式沟通
D、互联式沟通
9、在具体管理活动中,作为各种管理的先行条件和基础的是()
A、执行
B、沟通
C、协调
D、监督
10、在协调活动中,当参与的各方意见分歧,互不相让,此时,领导者以一方的意见为主,以他方的意见为次,努力争取共同之处,使其他方的意见统一到主要意见上,这一方法属于()
A、中间数法
B、当面表态法
C、主体合流法
D、热处理法
责编:张立娟
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