【教育类论文】中职公共关系课教学探究

 摘 要：对于毕业后将面临职业挑战的中职生来说，掌握一定的公关技能是十分必要的。文章从根据学生的年龄特征、通过目标任务进行知识与技能的培养，在教学中遵循理论联系实际的原则、选取大量案例使教学内容通俗易懂，利用互动教学、充分发挥学生的主体作用几方面，探讨中职公共关系课教学。 
　　关键词：公共关系；中职生；专业�n；案例分析 
　　中图分类号：G712；G718.3 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2017）36-0049-01 
　　当前，作为中职教育课程体系当中的公共关系课，在学生中遭到"冷遇"，他们认为这种课程可有可无。扭转这种局面，摆正公共关系课与专业课之间的关系，让学生认识到公共关系知识对于他们的重要性，是非常关键的。同时，在公共关系课的教学实践中，传统的教学方法、过程暴露出了一些问题，与新的中职人才观、质量观和教学观出现了偏差。因此，针对中职公共关系的教学，教师要不断探索适合中职生的教学方法，以转变学生的学习态度，让他们毕业后能更好地应对和处理人际关系。 
　　一、根据学生的年龄特征，通过目标任务进行知识与技能的培养 
　　把以就业为导向、以素质为本位的职业教育，贴近学生、贴近职业、贴近生活，能结合用人单位对人力资源的需求情况来安排学习内容，让课堂知识变得有很强的实用性和可操作性。在讲解公关礼仪一部分内容时，教师先通过生活当中的一些微不足道的一些反面案例来进行教学，让学生明白礼仪的重要性。同时，这些反面案例能让学生懂得细节决定成败、习惯影响一生、"千里之堤，毁于蚁穴"的道理。然后教师创设问题情境，启发学生思考。这些来源于生活中的不起眼的错误认识导致的后果震惊到了学生，他们纷纷提出看法、观点，并开始在自己身上查找存在的问题。这时教师可趁热打铁，向学生们讲解理论知识，效果非常好。这样，既让学生们认识到公共关系是必须学好的一门课程，又知道了这门课关系到他们以后的就业及在职场中如何应对、如何处理人际关系等。 
　　二、在教学中遵循理论联系实际的原则，选取大量案例使教学内容通俗易懂 
　　教师在教学中要遵循理论联系实际的原则，选取大量的案例进行分析，以激发学生学习的内驱力，从而更好地指导实践。同时，教师在教学过程中选取的案例要新颖，要将思考和练习相结合，让学生在潜移默化中领悟到其中的真谛。并且教师在每一部分都设置有目标任务、思考练习以及职业生活小贴士等，结构合理，语言简练，亲和力强。在运用案例时，首先要求案例的真实性。案例只有真实，才能使学生有身临其境之感，激起学生的学习兴趣。而学生通过案例中的人和事、错综复杂的案情分析，能达到启迪智慧、训练能力的目的。其次要求案例的完整性。这就要求教师在备课时要充分做好准备工作，如何时引入案例、案例的引入方法、通过案例分析希望得到什么结果、对学生能产生哪些影响、如何正确引导学生，等等。在案例的分析过程中，教师不能有自己的倾向性。当然，教师所选取的案例必须具有较强的针对性。在教学实践中，教师巧用案例能提高学生的公关实践能力，实现公关知识与职业能力的无缝对接。案例是用来帮助学生理解知识的难点及抽象之处，因此如何用案例来化解知识难点和重点，还要靠教师的精彩演绎。 
　　三、利用互动教学，充分发挥学生的主体作用 
　　教师在备课时要认真把握好这些方面：本次课的教学目标、学生达到的能力、知识的层次递进、教学的重点及难点、如何突破难点等。教师在创设问题时要尽量考虑到每一个学生，要让每一个学生都有事做，都有问题去解决，从而带着问题去听课、去思考。比如，在教学"传播过程中的障碍"这一知识点时，教师就把问题抛给学生，并要求学生探讨如何扫除这些障碍。再如，每节课的知识讲解结束后，教师会让学生就本节课的内容去对比生活中出现的人和事，看看这些人和事的行为或方式是否吻合课本内容，并讨论出现不同状况的原因。例如，一名学生在关于就业问题的讨论时说毕业后要开一家婚庆公司。学生们就这个问题积极讨论，从如何创办公司到如何经营公司，大家各抒己见，充分运用了学到的礼仪知识，达到了活学活用的目的。在公共关系的学习中，学生要将学到的知识应用到生活、学习、工作中，否则就是学而无用。这样的学习很具有挑战性，并且基于挑战的学习还凸显了21世纪学习技能的两个新主题：领导能力和创新能力。而富有挑战性的主动学习，将成为教师课堂教学的新重点。因此，教师要让学生们自由地参与主题，将课堂作为与同学之间讨论、协作、解决问题和开展实验的场所。 
　　四、结束语 
　　总之，公共关系作为一门新兴学科，与资金、设备、人才并称为现代社会组织的四大支柱，在社会生活中发挥着越来越重要的作用。对于毕业后面临职业挑战的中职生来说，掌握一定的公关技能十分必要。因此，教师在教学中要紧紧把握社会发展的脉搏、跟随时代发展的方向，灵活多变，不机械照搬，从而使每一个学生都能灵活就业并有好的发展。