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随着现代网络技术的发展和更新,企业电算化会计系统得到了快速应用。但由于现行的会计电算化会计系统仍然是建立在传统会计业务流程账务处理系统基础之上,仅仅实现了从手工会计到电算化会计的转变,未能够从根本上建立以资金运动为对象的现代财务管理系统,产生了财务控制弱化的问题。许多企业在ERP系统引入和应用以后,发现ERP系统可以对会计电算化存在的不足进行有效克服。于是,更多的企业依托于ERP系统平台,对信息进行了更为集中的处理,为企业经营决策提供更为准确的财务信息。
一、ERP支持下的财务管理概述
(一)ERP内涵界定
ERP是企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning)的简称。20世纪90年代,一家美国IT公司根据IT技术和计算机信息技术发展的成果,对企业供应链需求管理系统进行进一步完善,更好地预测企业需求信息变化,建立了一个集企业信息资源管理、财务资源管理、人力资源管理、物质资源管理于一体的企业管理软件。ERP系统突破传统企业边界,从企业供应链角度对企业资源进行优化,是网络经济时代的一种新型信息系统,可以有效改善企业业务流程,提高企业核心竞争力。
(二)ERP支持下的财务管理特征分析
在ERP支持下的财务管理出现了以下几方面新的特征:
第一,企业财务管理数据集成化。在ERP系统支持下,企业生产、供应、销售各个环节中都集成了财务管理方面的内容,并进行互动合作,从而使企业生产、销售各个环节融为一体。由于企业财务报表是企业经营活动的集中反映,财务报表数据主要来源于企业各个部门,在ERP系统中,公司所有经营活动各个信息采集点都被纳入到企业信息资源管理系统之中,大量数据通过网络技术从如企业库存管理系统、企业销售子系统、采购子系统、生产管理系统等各个管理子系统中,并和财务管理子系统相链接,从而克服了传统企业财务管理"信息孤岛"的问题,实现了企业业务信息及时转化,快速生成会计信息和会计凭证。
第二,企业财务管理便捷化。在企业ERP系统中带有强大的数据处理和管理功能,在企业财务会计凭证到企业经营财务报告生成全过程中都可以直接有ERP系统进行处理,使人工操作程序大大减少,不仅消除了企业会计在手工处理方式下的信息处理过程中的试算平衡、对账、结账、过账、错账更正、平行等级等许多技术环节,而且也承担了计提折旧、成本计算、存货计价等更多功能,从而使企业财务管理更为便捷化。
第三,企业财务管理信息处理方法多元化。在ERP系统中,系统可以对企业固定资产折旧使用直线法、年数总和法、双倍余额递减法等方法进行计算,并对计算结果进行比较。为了加强对企业各个部门的财务管理和考核,完全可以放弃手工会计下的成本核算方法,并且可以对系统报表之间的相互信息进行充分利用,建立运用数学模型,对财务信息进行分析、预测和决策。
第四,企业财务管理信息存储方式电子化。在ERP系统下,企业财务管理资料、会计凭证、会计报表采取电子化的存储方式,甚至各种结算单据和发票也是采用电子化形式,使会计数据在流动过程中的传统签字盖章确认手段已经失去作用。在ERP系统下,财务管理信息的自动性和集中性使传统职权分割的财务控制作用在逐渐消失,信息共享程度的提高和信息载体的改变使传统以记账为核心的财务管理控制体系失去意义。在企业财务内部控制中赋予了新的任务,如操作日志管理、访问时间权限管理、职能权限管理、数据加密、口令控制等,从而使以计算机和网络技术为代表的新型财务信息处理工具代替了传统的企业会计处理手段,促使传统会计管理理念、管理方法发生了改变。
二、ERP在财务管理应用中所存在的问题
具体来看,ERP在企业财务管理应用中所存在的问题主要体现在以下四个方面:
(一)企业缺少对ERP系统的足够认识
虽然许多企业十分重视ERP系统的应用,但是由于缺少相关方面的管理知识,对ERP系统的作用和功能等方面还缺少足够的认识。首先,许多企业管理人员认为ERP系统是一个单纯的技术问题,对信息流十分重视,但是却忽视了物流的重要作用,从而产生缺少对物流控制的问题。其次,ERP系统的实施是一个系统性的工程,需要领导能够亲自参与其中。但是,我国企业ERP系统实施过程中,特别是一些中小企业,普遍出现领导参与度较低的问题。最后,企业在ERP系统实施过程中,对其咨询服务功能价值认识不足,许多企业在系统实施和软件选型等过程中遇到各种问题却难以及时解决。
(二)企业财务管理人员素质难以满足ERP应用需求
正确熟练应用ERP系统,财务管理人员的素质起着主导性的作用。但是,我国目前许多企业在实施ERP系统过程中,企业财务管理人员由于素质难以满足要求,更多是停留在ERP企业财务管理系统的操作层面,被动完成网络系统的各种信息和数据,但是在财务信息系统的开发和扩展方面的工作却是由技术人员去完成,企业财务管理人员难以在其中占据主导性作用,更难以将ERP作为支撑企业财务控制和采取决策的有效管理系统。
(三)ERP系统难以适应部分企业财务管理要求为了在激烈的国际市场竞争中取胜,并适应经济全球一体化发展要求,我国企业对各种管理软件十分重视,并加大资金投入加以应用。根据我国IT软件应用行业的一份数据显示,
我国企业对各类企业管理软件的一年需求量高达亿元以上。在如此庞大的软件需求市场中,国外软件开发和应用公司纷纷进入中国,并在国内各个城市建立一些销售和服务机构,对ERP软件进行直接销售,国内软件开发公司也根据自身发展条件,先后推出了各种ERP软件,但是这些ERP软件在实际应用的过程中效果并不是十分理想,适合我国企业的ERP管理软件还较少。我国大多数企业在使用ERP软件进行财务管理的过程中,还停留在半自动化的财务管理阶段,加上ERP软件缺少利润分析和预算管理等相关子功能模块,使得企业财务管理数据采集和处理还存在各种障碍。我国企业在数量上十分巨大,但是由于企业市场结构、技术水平、发展阶段、资金状况的不同,使企业ERP财务管理软件的开发和应用还存在各种不适应的问题。
(四)ERP系统在实施过程中出现各种矛盾
由于经济管理体制等方面的原因,我国许多企业刚刚完成体制改革,其管理体制还存在各种不完善的地方。因此,在ERP应用的过程中出现了各种矛盾:ERP系统的合理性和效率性的矛盾,ERP系统应用范围广泛与数据准备工作量较大的矛盾、ERP系统的先进性和财务管理人员素质差的矛盾。如果企业对这些矛盾不进行及时处理的话,将会直接导致ERP项目系统出现失败的风险。
三、完善ERP支持下的企业财务管理对策
针对ERP支持下的企业财务管理模式中所存在的问题,主要可以从以下四个方面不断完善:
(一)要加强对ERP系统价值和作用的认识
企业财务管理人员特别是企业领导要能够对ERP系统的价值和作用有充分的认识,ERP支持下的财务管理系统不仅是一种财务管理软件和财务管理工具,它更意味着一种新型的管理思想和管理理念。因此,要想使企业财务管理过程中ERP系统得以顺利实施和应用,就必须要能够对企业财务管理理念、企业财务管理流程、企业财务管理模式进行重组,因为业务流程重组是整个ERP系统实施的前提和成功应用的难点。由于ERP系统实施是以标准化和规范化业务流程为基础的,要使ERP系统得以顺利实施应用,就必须要能够对企业业务流程按照规范化和标准化要求进行重新设计和优化,对于那些冗余的机构以及耗费人力、物力和财力的部门进行撤并,减少企业管理过程中的一些不必要的层次和环境,确保企业有一个规范化和科学化的业务流程。与此同时,企业也要对其组织结构进行相应的改革,以扁平化组织结构来取代金字塔型组织管理结构,以精细化管理方式来取代粗放型管理方式,从而提高企业对于客户需求和市场需求的快速反应能力。企业在实施和应用ERP系统以后,也要能够在企业内部进行ERP系统概念的广泛宣传,对员工进行培训,使员工对于ERP系统的重要性有清晰认识,并在思想上得到统一。由于现有的企业工作流程是个性化的管理过程,而ERP系统作为一个共性管理软件,将个人个性融入到共性之中是离不开企业所有工作人员的共同探讨,企业只有使全体员工对ERP系统的先进性有了系统了解后,才能使其推广应用得到顺利实施。
(二)全面提高企业财务管理人员的素质
企业高级管理人员在经营活动中关注的焦点是企业的日常发展战略目标的制定和实现,ERP系统技术人员则关注的是ERP系统程序的完善,两者关注的侧重点不同,导致企业ERP系统技术人员和管理人员之间的沟通信息不畅,影响到ERP系统的实施,长此以往,ERP系统将失去其实施和应用的初定目标。要提高企业ERP信息实施成效,企业财务管理人员和技术人员必须不断缩小两者之间的差距,企业财务管理人员要能够及时将企业管理方面的需求告诉给ERP系统的技术人员。因此,企业财务管理人员不仅要有较高的财务专业管理知识,而且还要具备一定的计算机分析判断能力、指标统计应用能力等。企业要能够为财务管理人员提供进修和培训的机会,从而全面提高财务管理人员素质。
(三)准确选择适合企业的ERP软件产品
系统产品选型是企业实施ERP前期工作的基础性和关键性的环节,因为系统产品是否符合企业特点和需求将直接关系到该系统是否能够在企业中顺利实施。因此,企业在对系统软件进行选型的过程中,要对企业的投资能力、人员能力素质、管理基础、实施条件和具体需求等各种影响因素进行全面分析,并从企业自身发展的实际情况出发,选择合适的系统软件,避免追大求全、盲目攀比等问题的出现。企业在选型的过程中,不仅要能够根据企业自身特点做好前期实施准备工作,而且要对国内外的众多ERP软件的可靠性、系统设计人性化程度、软件成熟度、软件服务商的服务能力等各种因素进行全面考查,并在借鉴国内外相关企业先进经验的做法和基础上,选择合适的ERP系统软件,从而达到与企业管理相适应的要求。
(四)企业高层领导的强力支持和各业务部门的全员参与
针对企业高级管理人员对ERP系统重视程度不高的问题,企业要能够全面强化领导的思想认识。ERP软件在实施的过程中,只有得到企业决策管理人员的支持,才能得以顺利实施。并且,ERP在实施的过程中,也要改变ERP项目仅仅是单纯的信息系统项目建设的片面认识,改变项目小组成员只有咨询顾问和IT技术人员组成,缺少业务部门参与的状况,形成全员参与的工作氛围,才能有效化解ERP在实施过程中所产生的各种矛盾,从根本上保证ERP项目的顺利实施。
ERP概念和软件在我国引入和实施已经有将近三十年的时间,许多企业都先后引进了ERP管理系统。在管理软件市场上,对商务管理软件、集团财务管理软件、ERP软件的需求量最为强烈,体现了一种较为先进的管理理念,成为国内企业优化管理的必然选择。ERP系统对提高企业财务管理质量、强化财务管理效果等方面都具有十分重要的作用。但是,由于ERP支持下的企业财务管理还存在一系列问题,需要企业高级管理人员给予高度重视,并能够对企业业务流程进行优化,通过培训等一系列手段对企业财务管理人员业务素质进行全面提高。
责编:杨盛昌
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