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2018年人力资源管理师一级考试章节知识点(12)

来源:长理培训发布时间:2018-09-25 17:10:07

  41.能力的含义能力是指个体顺利地完成某项体力或脑力劳动活动所必需的系统和条件,并直接影响着劳动活动绩效的个性心理特征。能力其实是一种内在的心理品质。

  42.心理测试的特点心理测试的主要特点在于:①代表性。心理测试无法做到对个体心理特征各方面均进行全面的测定,它只是通过测查少数经过科学选择的代表性样本行为,来推断个体整体的心理特征。②间接性。心理测试的对象为个体的心理属性,潜在的、深层次的、主观的个性特点,只能通过个体对于特定测试项目的外在行为反应来推断。③相对性。心理测试就是通过测定个体在某个行为序列上的相对位置,来推断其相应的能力水平或人格特征的。

  43.职业心理测试的种类职业心理测试的测试手段:①学业成就测试;②职业兴趣测试;③职业能力测试;④职业人格测试;⑤投射测试。

  44.心理测试的设计标准和要求具有良好使用价值的心理测试的基本条件:

  1)标准化:①题目的标准化;②施测的标准化;③评分的标准化;④解释的标准化。

  2)信度:①重测信度高;②同质性信度高;③评分者信度高。

  3)效度。

  4)常模。

  45.选择测试方法时应考虑的因素包括:①时间,测试的时间过长,容易引起被试者的疲劳和反感,影响测试结果的稳定性和有效性;②费用,以最低的投入取得最好的效果,是测试选用应该追求的目标;③实施,有些测试实施烦琐,从测试环境的布置、施测、计分到结果的解释与评价均必须有受过专业训练的人员参加,才能有效地应用;④表面效度,不是指测试实际所测量的是什么,而是指测试看起来是什么;⑤测试结果,一些测试结果必须由专家来解释或应用,另一些测试结果可能任何人都能了解。

  46.能力测试应用实例

  (1)能力测试的含义:包括现实能力的测试和潜在能力的测试。现实能力测试包括一般能力测试和特殊能力测试。

  (2)测试逻辑能力的方法,通常使用数字推理题。主要题型有:①等差数列及其变式;②两项之和等于第三项;③等比数列及其变式。

  47.投射测试的方法投射测试分为五种具体方法:①联想法,代表方法如荣格的文字联想测试和罗夏克墨迹测试;②构造法,要被试者根据他看到的图画,讲述一段含有过去、现在、将来等发展过程的故事,典型的方法如主题统觉测试;③绘画法,投射中的绘画测试常见的是画一棵树;④完成法,提供一些不完整的句子、故事或辩论材料,让被试者自由补充,使之完整;⑤逆境对话法,这种测验由一些图片组成,通常图画中有两个人,其中一人处于尴尬或者生气的境地。被试者假设自己就是另一人,要求写下他的回答。攻击方向包括外向攻击、内向攻击和免于攻击。攻击类型包括强调障碍、自我防御、需求为主。

  48.应用心理测试应注意的问题第一,要对使用心理测试的人进行专门的训练。第二,要将心理测试与实践经验相结合。第三,要妥善保管好心理测试结果。第四,要做好使用心理测试方法的宣传。

  1[单选题](  )提出了需要层次理论、.

  A.马斯洛B.欧文C.赫茨佰格D.麦格雷戈

  参考答案:A

  2[单选题] 在(  )的情况下,企业雇用员工的成本会降低。

  A.劳动力需求大于供给

  B.劳动者充分获得招聘信息

  C.劳动法律体系日渐完善

  D.经济发展减缓、失业率增加

  参考答案:D

  参考解析:在经济发展减缓、失业率增加的情况下,企业雇用员工的成本会降低。

  3[单选题]在经验管理时期(  )。

  A.通过系统训练使工人掌握标准化操作方法.实现工具、设备、材料以及作业环境的标准化

  B.迫使劳动者处处适应生产技术设备的要求,要求劳动者“奴隶般地服从并满足”更加专业化、复杂化和精细化的劳动分工与协作要求

  C.加大了劳动者的工时强度和体能消耗.引发了工人的不满和抵制

  D.主要从劳动者的生理和物理方面研究劳动效率问题

  参考答案:B

责编:曾珂

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