2019年一级人力资源管理师考试第一章高频考点(1)

 

考点1．现代人力资源管理发展的4个时期

 

①经验管理时期。

 

罗伯特·欧文，最早创建工作绩效评价系统，被认为是"现代人事管理之父"。

 

②科学管理时期。

 

泰勒"科学管理之父"动作与时间研究理论，开创现代劳动定额学和工业工程学先河。

 

泰勒制--一流人才配一流设备；标准化管理；激励性工资制度；实行职能制或直线职能制；坚持例外原则，有效监督控制，劳资协作关系)从劳动者生理和物理方面研究劳动效率。

 

③现代管理时期。

 

行为科学即人际关系学说的发展时期。梅奥"霍桑实验"--创立人际关系学，l949年提出行为科学。马斯洛需求层次理论；赫茨伯特--"激励一保健"双因素理论；麦格雷戈--X-Y理论。行为科学：即研究与人们的行为有关的社会学、心理学。

 

④后现代管理时期。

 

在原有系统理论--系统论、控制论和信息论的研究成果基础上，出现的耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。