2014年北京区县军转安置考试申论模拟题16

【综合分析】

给定材料：

1.在中国传媒大学周边经营小吃店的王先生说："自己注册了微博，有不少学生加为好友，现在店里送外卖或者有什么新产品直接在微博上发布，这样销售几乎没有什么成本，生意也不错。"

微博营销通过众多粉丝的交互式传播给商家带来了真金白银。《北京青年》周刊新媒体部负责人张磊谈到："自己的周刊在微博上第一次采用预售形式，初步预定1000本。而当天的微博评论过千，粉丝私信预定数目也远远超过预定本数。"

如今，微博作为新兴媒体独领风骚，积聚的大量人气自然也成为商家青睐的营销对象。成本低、效果好等营销优势使得诸多行业广泛使用微博来进行品牌推广、产品促销。微博营销迅速成为网络经济发展的新亮点。微博营销的低成本优势很容易让商家以"线上推销"带动"线下销售"。电子产品、食品快餐业、服装零售等商家，通过微博发送"免运费最后一天"、"春节促销季"、"订货平台加速开放"之类的信息屡见不鲜。通过微博，企业还可以获得粉丝信息的实时反馈，第一时间了解粉丝的需求，从而为改善服务、创新产品提供市场需求分析资料，使产品和服务真正满足粉丝需要。

"每一个粉丝都是营销对象，每一个微博用户，都是一位潜在的消费者。"北京一家企业负责人直言："对于企业来说，微博是猎取品牌形象与产品销售的重要通道。谁忽视微博，谁就丧失了商机。"

2."有的微博表面上拥有强大的粉丝团，真实情况却是企业发动员工大量注册空账号形成的虚假繁荣，这其实是在误导消费者，但消费者又无从查证。"经常在网上购物的李小姐说："行业鱼龙混杂，有些商家在微博上推出的促销优惠与抽奖活动往往令消费者感到真假难辨。"

在微博上，靠虚假营销欺骗消费者的方式层出不穷。伦敦奥运会期间，以奥运为话题的微博营销活动纷纷出笼。"如果中国队获取奥运金牌，参与转发本微博并关注本微博的人一人送一台iPhone4S。绝不食言，说到做到!"而这些所谓的中国队拿金牌就送奖品的活动，实质是一些商家或个人进行的虚假微博营销。虚假信息发布后，往往在活动的第二天相关微博又会出来发布声明，称网友理解有误，"一人送一台"不是每个转发的人都送一台，而是只送一个人。

中山大学传播与设计学院副教授张志安表示，微博营销本身无可厚非，利用微博营销和公关，与传统媒体本质上没有区别，只是手法不同。但有的微博营销涉嫌虚假炒作，靠骗取关注和转发量、用大量"僵尸粉"造势，吸引大家去关注，扰乱了正常的网络经济秩序。"几乎没审查程序是最大的问题。"上海财经大学法学院教授单飞跃说，"微博本身不是用于商业宣传的，但商家会在逐利动机的驱使下对其产品和服务进行虚构和夸大宣传，其中难免会有欺诈信息。"

正是微博营销游走在灰色地带的这一特点，也让传统诈骗方式开始青睐这件新外衣。骗子在微博上往往采取微博评论或发送"您中奖了，获得价值10万元电器"等吸引人的私信诱骗博主交纳所谓的手续费、运费等资金，使不少网民被诱骗掉入此类陷阱。

3.自2009年国内引入微博，在仅一年多的时间里，各门户微博已开始探索盈利道路。近期，一份出自广告公司的微博广告报价单在坊间流传。报价单显示，这些微博的"粉丝"数量最少也有几万人，报价最低的是200元/条，具体报价按照"粉丝"的数量而调整。"粉丝"数量超过60万，报价为2000元/条；"粉丝"数量接近50万，报价为1500元/条；"粉丝"数量接近30万，报价超过1000元/条；"粉丝"数量在10万至30万之间，报价为500元/条至800元/条。

"微博的媒体属性决定微博具有强大的广告价值。作为一种营销传播手段，微博营销影响力的大小，很大程度上决定于微博的转化率和用户对信息的接受程度。这正好符合了微博的特点，因为微博存在圈属性，即微博的分享与转化多在朋友、亲戚、同事间直接进行。而这些一般是他们比较信任的人，对他们推荐的产品也会产生影响。"腾讯微博商务部门负责人艾芳认为，微博在企业生态链中将扮演相当分量的角色。"对于大品牌而言，可以加强其品牌宣传力度，对于众多中小企业而言，微博则提供了性价比更高的推广渠道。"艾芳说，微博平台在企业营销中也不只是一个信息发布的平台。

"企业雇佣的一些公关公司，在利益驱动下，不惜对一些品牌进行不切实际的炒作。"在长期研究微博的社会学者、新生代市场监测机构副总经理肖明超看来，微博监管的缺位、灰色利益链的存在等诸多显性与隐性问题的交织，使大量微博用户的身份和发布内容真假难辨，这些都在考验微博营销的未来空间与前景，也在影响着用户体验。值得注意的是，有不少微博里，还有一些违法分子，以网友身份推荐自身网站，在微博中留有大量不良网站的链接，直接撞击法律底线。这些都不同程度地危害着微博的社会形象和公信力。

微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。根据给定材料，请分析微博营销的影响。

要求：语言简洁，分析深入，内容全面，思路清晰。不超过250字。

【参考答案】

主要有积极和消极两方面。积极方面是微博营销成为网络经济发展的新亮点：一是能够降低商家的销售成本，使其获得较大经营性收益；二是可及时了解消费者需求，获得实时信息反馈，提升产品和服务质量，有助于树立品牌形象和把握商机；三是加强了大企业的品牌宣传力度，为中小企业提供了性价比更高的推广渠道。

消极方面是违法违规行为危害微博的社会形象和公信力：一是虚假信息和诈骗陷阱多，误导并欺骗消费者，侵害其合法权益；二是虚假炒作扰乱正常的网络经济秩序，造成微博用户体验受损。（226字）