自主择业军转干部吴在飞以情服务用心做事

 以情服务 用心做事

---青岛中翔国际航空服务有限公司董事长吴在飞

来源：国务院军转办转业军官培训中心

吴在飞，汉族，1963年出生，80年高考考入海军航空工程学院;84年本科毕业，被选入海军飞行学院深造，后分配到海军航空兵。2004年由北航退役，选择自主择业。

退役后，创立青岛在飞文化传播有限公司；改制青岛通用航空服务有限公司；成立青岛中翔国际航空服务有限公司。

所属企业具有民航一类资质，国际航协(IATA)会员单位;青岛市政府机票定点采购单位。近年来，通过不断健全、完善机制，创新发展，建立了一整套现代化服务体系。由一个传统机票销售企业，提升为集呼叫中心(B2A)、网点销售、在线网络销售(B2C)、电子商务(B2B)和企业商旅管家(B2G)为一体的现代化综合商旅服务企业。

公司倡导"以情服务，用心做事"的企业精神，以客户为导向，开设了订票、订房、会务、租车、旅游、签证等一条龙服务模式，和火车、汽车联网售票等配套服务。为答谢客户，公司还推出会员卡、里程卡，购票双倍积分，积分赠免票、送礼品、更换登机牌的活动。并与各航空公司签订了特惠销售协议，并建立了良好信誉关系，保证在销售旺季为我公司预留座位，在销售淡季为旅客申请最低折扣。完善的管理体系、企业运作的优势及贴心的服务，越来越多的赢得了客户的认可和赞誉，公司业绩连年攀升，在同行中名列前茅。

连续多年来，我公司因信誉良好、业绩突出，受到国航、南航、东航、山航、汉莎、大韩、全日空、韩亚等40余家国际国内航空公司的好评，被评为"青岛市航空客运销售最佳单位"、"五星级合作伙伴"、"卓越合作伙伴"、"青岛市航空客运销售优秀企业"、"航空客运青岛地区优秀企业"、 被评为"全国优秀中小型企业金钻奖"、"全国质量诚信AAA级品牌企业"、"青岛市2012创业明星"等荣誉称号;在国庆60周年被评为市先进单位，在青岛电视台的经济报道中多次被报道。

为创立行业品牌，公司与业内全国各地龙头企业强强联手，优势互补，资源共享，打造服务规模化、资源规模化的现代化商旅服务联盟。