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- 课时：160h
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基本常识：沟通中的障碍：
来源：长理培训发布时间：2020-07-14 14:04:35
(1)主观障碍：个人的性格、知识差异、态度、不信任等，也包括有意歪曲、截留。
(2)客观障碍：社会文化背景不同;传递路线太长(中间层次太多)。
(3)沟通方式的障碍：语言方面、信息含糊混乱、方式不当(如在大会上通知每人做一大串事情)。
(4)信息超负荷：文山会海
责编：郝悦浩
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