2019广发银行多媒体渠道管理专家（渠道规划）社会招聘1人公告

 招聘职位：多媒体渠道管理专家（渠道规划）

所属公司：广发银行股份有...

所属部门：客服部

工作地点：广州市,佛山市

招聘人数：1

工作类型：全职

发布时间：2019-06-24

工作内容/职位描述：

1. 主要负责全渠道业务建设（包括但不限于、手机银行、小程序等）及运营督导，探索大数据在多媒体渠道建设、营销等各场景的应用，、搭建体系的数据标签，分析渠道业务趋势，促业务指标的达成；
2. 负责产品（新兴渠道、游戏工具等）功能的前期调研、规划设计，设计包括功能定位、框架设计和交互设计，并对产品持续优化和改进；
3. 研究客户画像，制定客户全生命周期增长策略，完善客户运营体系，提高渠道拉新活跃及分期转化；
4. 协助参与团队业务管理，包括：质量、效率、内部客户满意度等，推动整体服务质量和效率的改善，促进服务流程的有效实施，达成考核指标；
5. 关注行业在渠道规划方面的发展动态,研究竞品策略，基于数据分析，调整策略推进业务发展，将服务延伸到客户的生活、社交圈中，提升体验和品牌影响力。

任职资格：

1. 本科或以上学历，计算机相关专业或五年以上渠道规划工作经验优先考虑；
2. 熟悉系统架构，具备互联网运营思维，产品设计运营思维；
3. 有项目管理经验，善于团队协作，有一定的团队管理经验；
4. 具备较高的市场发展敏感度，快速推进执行；
5. 具备较强数据分析能力，通过数据发现问题关键并优化；
6. 能适应跨部门业务沟通，工作态度端正、责任心强，具有良好的客户服务意识，富有团队精神。