单项选择题
A.规律性
C.综合性
2、
前期物业管理的风险有许多方面,但最主要的是( )。
B.管理风险
D.技术风险
3、下列关于物业服务费用包干制的说法正确的有( )。
B.在包干制下,物业管理企业作为一个独立的企业法人,自主经营、自负盈亏、风险自担、结余归己
D.是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式
4、
在前期物业管理阶段的经营收支一般呈现的状态有( )。
B.亏损状态
D.收人为负
5、
员工的解聘,即物业服务企业与员工解除劳动合同,包括员工的( )
B.病退
D.退休
6、
物业环境管理与业主的生活和工作密切相关,其基本内容有( )
B.建筑物外墙清洗
D.电梯机房清洁
7、
物业管理不同于一般服务业,是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务,提供的是( )的服务产品。
B.多角度
D.多层次
简答题
现场交接时,甲乙公司负责人观察了小区内共用部位、共用设施设备及其附属设施的运行状况。观察结果是除部分屋顶存在质量隐患外,其他部分运行状况正常。资料交接时,甲公司向乙公司移交了开发商提供的前期物业资料。双方确认后,共同签署了交接文件。
问题
15.物业服务企业该如何获取上题中的这笔维修费?(8份)
17.简要说明管理权移交的基本程序。(7分)
【问题】
2.结合实际谈一谈本案例中,物业管理员的做法是否正确。
问题:
2、根据该项目具体情况,简要说明物业项目招标的一般程序。
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