2014年物业管理师考试管理实务每日一练(12月29日)

单项选择题
A．□头合同
C．专项合同

2、 物业费用测算时，估算不可预见费用，一般按其他各项管理成本之和的（ ）的比例进行估算。
B．1%～5%
D．3%～5%

A．配置消防中队车辆
C．开展消防安全检查

4、合同的要约是指一方当事人以（ ）为目的，向对方当事人所作出希望与其订立合同的意思表示。
B．双赢
D．达成共识

A．物业管理服务方式的不同
C．物业管理项目的服务内容和招标人的不同要求

6、 某住宅小区由甲物业服务企业负责物业管理工作，入住2年后成立了业委会，在前期物业服务合同未到期的情况下，业委会与乙物业服务企业达成口头协议，由乙企业替代甲企业承担该小区的物业管理工作。业主委员会通知甲乙办理移交。
现场交接时，乙派项目经理1人，在甲人员陪同下观察了小区内共用部位、共用设施设备及其附属设施的运行状况。观察结果是除部分屋面漏水外，其他部分运行状况正常。
问题：
2、本案例中甲拒绝办理移交的理由是否有理？说明理由
4、机构更迭时物业资料的移交应包含哪些内容（请列举）?

【问题】
2．本案例中的特种设备技术档案属于物业管理哪个时期的档案?
4．如果物业公司没有技术档案，监管不力，频繁发生电梯关人事件，被业主投诉到物业行政主管部门，是否会记入企业信用档案?接到信用档案管理部门转发的投诉处理书，物业公司应在多少天内将处理意见反馈给信用档案管理部门?
8、某小区C座15楼层的业主小张，在房屋的储藏室内擅自安装了自动抽水马桶、洗脸盆，改变废水立管的下三通，导致楼下业主黄某储藏室内的物品及储存柜受损。物业服务部门向小张发出了整改通知，责令其拆除私装物。
1．业主小张的行为正确吗?说明理由。
3．物业服务企业应详细核查装饰装修内容，对哪些行为不予登记?
9、某住宅小区入住方案
甲、乙栋集中入住时间：2010年11月26日～2010年12月3日丙、丁栋集中入住时间：2011年3月3日～2011年3月10日每日服务时间：
周六、周日9：00am一5：00pm
售楼处洽谈厅：办理入住手续，办理电信、邮政、有线电视、银行、派出所手续或咨询、装修审批或咨询。
桌椅20套，配以丝绒台布。
饮水机2台，一次性水杯500个。
小礼品200份。
平面图、模型。
数码相机、手提电脑。
彩灯、喷绘、粘贴画。
办事流程。
广播、背景音乐。
隔离桩等。
1．入住服务准备工作是一项繁锁的工作，在实施时应注意哪些方面?
3．根据所给信息，设计一套现场的人员配置表，并附上其负责的工作。
10、某物业公司组建不久就接管了一座规模较大的写字楼，公司根据实际情况，决定将特种设备的维修养护管理，包括设备的所有维修保养、应急抢修、正常小修均以大包的形式委托给专业的维修公司。在这种情况下，该物业管理公司工程部人员认为建立特种设备技术档案的任务也应由被委托公司去做。
1．工程部人员的这种想法对吗?为什么?
3．本案例中的特种设备技术档案属于物业管理哪个时期的档案?

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