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2014年物业管理师考试管理实务每日一练(9月21日)

来源:互联网发布时间:2017-03-01 01:28:39
单项选择题
A.诱杀法
C.水淹法

2、 物业管理档案通常有纸介质和电子媒体形式两大类,检索利用与安全保管也应根据档案的介质、不同特点,采取( )措施分别使用处理。
B.整体性
D.综合性

A.可行性
C.安全性

多项选择题
A.物业管理集团公司
C.独立的物业管理企业
E.房地产建设单位与业主组建的部门

A.员工常规培训
C.招聘培训员工
E.社区文化活动的实施

A.全天候
C.不间断
E.全方位

A.物业丈量报告
C.物业员工考勤和奖惩档案
E.业主投诉管理记录
8、 物业服务企业早期介入的阶段包括( )。
B.竣工验收阶段
D.入住阶段

9、 物业装饰装修内容上包括( )。
B.管理细则规定
D.入场手续办理

简答题
一个月后,物业服务企业组织业主入住,部分业主以房屋建筑质量问题拒绝办理入住手续,建设单位也认可质量问题,表示维修后再交付。业主张某办理入住手续10日后发现墙壁质量问题,遂要求物业服务企业进行维修整改,物业服务企业认为这是建设单位的责任,拒进行整改,张某以此为由拒缴物业服务费。入住半个月后,由于连续暴雨,A栋楼顶出现全面漏水,导致部分业主财产损失。
案例中物业服务企业的哪些做法不妥或错误?简要说明理由。(7分)
16.A栋楼顶漏水造成的业主财产损失该由谁承担赔偿责任?简要说明理由。(10分)。

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