单项选择题
A.建设单位
C.物业服务企业
2、
下列符合二级资质的物业管理企业对房屋管理建筑面积要求的物业类型和规模的组合是( )。
B.多层住宅20万平方米,工业厂房10万平方米
D.高层住宅15万平方米,办公楼5万平方米,工业厂房10万平方米
A.市场预测
C.市场调研
4、
绿化管理中,要注意合理浇水,尤其注意不要使用工厂排出的有污染的水来浇植物,尽量使用( )
B.井水
D.矿泉水
A.大堂清洁
C.墙面清洁
6、入住工作计划应由建设单位和物业管理单位在入住前( )个月制订。
B.2
D.4
7、承诺在商品交易中又称为( )
B.收盘
D.出盘
简答题
ABC集团物业管理有限公司文件
总经理办公会议纪要
会议主要内容:
一、4月份将召开机电分公司运行、经营管理、合同续签、外地分公司管理和企业文化建设五个专题研讨会,切实加强和改进相关工作。
三、加强安全工作。要加强责任心,提升安全意识,稳定安全管理品质,坚决实行岗前培训制,要注意防范台风、雷雨等自然灾害,确保一方平安。
五、各单位对两个专业公司要扶持、支持、关心、善意批评和协调合作,相关职能部门要义不容辞地做好协调工作,大家共同努力促进专业公司,尽快正常运作。
【问题】
2.物业管理常用行政公文的类型包括哪些?
入住时间安排
周一至周五8:00am一6:30pm
场地准备
办公用具准备
文件柜3个,资料袋500个。
复印机1台,复印纸若干。
纸、笔、双面胶。
装订机、过胶机、钥匙箱。
环境布置
指示牌。
样本表格。
宣传标语。
【问题】
2.入住期间需要注意的问题有哪些?
甲以前期物业服务合同未到期为由,拒绝办理移交,后业委会通过用小区楼内广告收人给予补偿的要求换得了甲企业的同意。
对于屋面漏水,甲解释属保修期,应由开发商解决。于是,甲、乙未将该问题列入移交工作范围。资料交接时,甲向乙移交了开发商提供的前期物业资料。上述情况乙公司给予确认,双方共同签署了交接文件。
1、本案例物业承接查验的做法存在哪些不当或错误?简要说明理由 ?
3、本案例中对于部分屋面漏水,甲公司的解释是否恰当?
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