2011年物业管理师基本制度与政策真题及答案(文字版)

一、单项选择题
A．社会化、专业化、市场化
C．社会化、集中化、市场化
2．关于物业管理的说法，错误的是。
B．物业管理是服务性行业
D．物业管理的性质是公益性的公共服务活动
A．政府调控
C．企业决策
4．对存在安全隐患的物业，如果责任人不履行应尽的养护义务，物业服务企业经
A．相邻业主
C．行政管理部门
5．业主大会基本的议事准则是。
B．自我管理
D.共同遵守
A．物业建设单位
C．业主大会
7．关于物业服务收费原则的说法，错误的是。
B．物业服务收费应遵循公开原则
D．物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则
A．物业服务企业的主营业务和兼营业务的比重
C．所管辖的物业项目的应收物业服务费
9．物业服务定价成本中的“秩序维护费”项目，不包含。
B．对讲机购置费
D．由物业服务企业支付的服装费
A．有形性
C．生产性
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物业管理师考试历年真题及答案

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